Aeropuerto de Seo de Urgel (LEU) a 45 minutos en auto
A. Internacional de Barcelona (BCN) a 164 minutos en auto
Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre a 38 min en auto
Estación de tren de Burton a 43 min en auto
Estación de tren de Porte-Puymorens a 43 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 4 min a pie
McDonald's - A 6 min a pie
Diamant Andorra - A 3 min a pie
L'Orri - A 4 min a pie
Lizarran Andorra - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Andorra
Si visitas Andorra la Vella, Mercure Andorra es una excelente opción para tu estadía. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa o elige La Brasserie, uno de los 3 restaurantes, que ofrece desayunos. También hay 3 bares, una piscina techada y un gimnasio.
Idiomas
Catalán, inglés, francés, portugués y español
Datos generales
Tamaño del hotel
172 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 12 años o más. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 16 años o más. Los huéspedes que presenten su comprobante de vacunación deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 14 días antes del check-in.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
Se aceptan animales de servicio
Estacionamiento
Estacionamiento, vigilado y techado en las instalaciones (EUR 26 por noche)
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
3 restaurantes
3 bares o lounges
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Para los niños
Área de juegos infantiles
Menú infantil
Actividades
Pases de ski
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias de 300 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Camastros en la alberca
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
1 edificio
Terraza
Gimnasio
Alberca techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Sauna
Al menos el 80% de la iluminación es LED
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Spa con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Espacios alfombrados en las áreas comunes
Alfombra delgada en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina o regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Spa. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.
Restaurantes
La Brasserie: cafetería que sirve desayunos.
El Grill: restaurante que ofrece cocina española, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
El Jardi: restaurante que ofrece cocina española, y sirve desayunos y cenas. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.09 por persona, por noche, hasta 7 noches. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Opciones extra
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre EUR 15 y EUR 16 por adulto y entre EUR 10 y EUR 12 por niño
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 22 de abril y el 25 de abril:
Sala de fitness
Sauna
Spa
Piscina
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 17 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta EUR 26 por noche.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 13:30.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Andorra la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Andorra tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Andorra?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 13:30.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Andorra?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de EUR 17 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Andorra?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Andorra y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades invernales en los alrededores, como ski cross-country, snowboard y paseos en moto de nieve. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Mercure Andorra también cuenta con 3 bares y un sauna, así como con un baño turco/hammam y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Mercure Andorra o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina española.
¿Mercure Andorra tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Andorra?
Mercure Andorra está a tan solo 5 minutos a pie de Andorra Massage y a 5 minutos a pie de Centro comercial Pyrénées Andorra.
Opiniones de Mercure Andorra
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
Aitor
Aitor, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de diciembre de 2024
Marco Daniel
Marco Daniel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de octubre de 2024
Medical
Medical, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Excelente estancia
Arnoldo
Arnoldo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Borja
Borja, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de agosto de 2024
MARIA RAQUEL
MARIA RAQUEL, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Todo ha sido muy fácil, y todo salió maravilloso. Volvería al mismo Hotel se vuelvo a Andorra.
Roberto
Roberto, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2024
Jordi
Jordi, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de junio de 2024
Bé però li falta renovació.
Bé. Hotel un xic antiquat però ben conservat. La posició del WC no es gaire còmode pels que tenim cames llargues. L’esmorzar, molt car pel que ofereix (em moc molt sovint a nivell d’Espanya). Simpatia a mil dels de recepció.
Joan
Joan, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de enero de 2024
Muy buena estancia
Mª del Carmen
Mª del Carmen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2024
juan miguel
juan miguel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2023
Jessenia Jamileth
Jessenia Jamileth, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2023
EXCELENTE OPCIÓN
Todo resultó perfecto, el hotel resultó más de lo que esperaba, muy limpio, la ubicaciín de lo mejor, las camas y almohadas muy confortables, el desayuno muy surtido y de buena calidad, la zono de la alberca muy bonita, y el estacionamiento muy adecuado.
ALEJANDRO BENJAMIN
ALEJANDRO BENJAMIN, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de junio de 2023
Buena ubicacion
Buena ubicacion, hotel ya un poco anticuado, pocos enchufes, wifi deficiente, necesita una remodelacion, modernizar
luisa
luisa, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de mayo de 2023
JOAN
JOAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de mayo de 2023
Gemma
Gemma, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de marzo de 2023
Perfecto para viajar con hijos, especialmente si son pequeños.
Sara
Sara, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de noviembre de 2022
Ana
Ana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de noviembre de 2022
A. Olivier
A. Olivier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
15 de noviembre de 2022
Tatiana
Tatiana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
19 de agosto de 2022
Chek in lentísimo ,el lavabo muy pequeño y el colchón malísimo.
Amtien mascotas lo q es un punto a favor
Mercedes
Mercedes, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
25 de julio de 2022
Instalaciones muy viejas y feas
Diferentes a las fotos
Julio
Julio, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de diciembre de 2021
hotel viejo
habitaciones muy viejas, camas no tan buenas
Franchy
Franchy, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2021
Ubicación 10. Gym fantástico
Muy buena ubicación, muy buen trato. Zona de gimnasio y spa fantástica. Habitación amplia y cómoda, aunque enmoquetada.