Globalement une bonne expérience au sein de cet établissement. Néanmoins il subsiste quelques points qui auraient rendu notre séjour bien meilleur:
- la fenêtre de la chambre est mal isolée tant sur le plan thermique que sonore. Nous sentions l'air froid entrer, comme le bruit extérieur des klaxons incessants des véhicules parisiens.
- la télévision ne fonctionne pas correctement. Nous avons dû nous reprendre à plusieurs reprises pour faire en sorte que le Chromecast fonctionne en éteignant et rallumant plusieurs fois la TV. Cette dernière a toutefois le mérite d'être grande et de bonne qualité et de disposer de l'option partage de contenu (Chromecast).
- nous avons dû demander à deux reprises à l'accueil que notre flacon de gel/douche shampooing soit rempli dans la salle de bains alors que cela devrait être contrôlé chaque matin lors du ménage dans la chambre.
- l'établissement étant situé à côté de la gare de Lyon, ce dernier fait face, parfois, à une mauvaise fréquentation avec des jeunes qui se présentent pour demander tout et n'importe quoi: sucre, chargeur de téléphone. À ce moment-là le vigile de l'établissement n'était pas en poste et c'est dommage...
- le lit double "king size" est composé de deux lits simples assemblés côte à côte, ce qui rend le matelas moins confortable.
Quelques points forts à souligner toutefois:
- du lait hydratant corps de la marque Nuxe, en flacon, était disponible dans la salle de bains
- l'hôtel dispose d'un service de bagagerie, grat