Hotel Estelar Altamira es una excelente opción para tu estadía en Ibagué. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos ir a Le Bistrot, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
108 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La tarifa con desayuno no incluye el desayuno para niños de 12 años o menos. Se puede solicitar en el lugar por el cargo por desayuno para niños indicado en el anuncio.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 1 en total y de hasta 15 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 06:00 a 09:30
Restaurante
Bar o lounge
Bar en la alberca
Cafetería
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Juegos infantiles
Actividades
Mesa de billar
De trabajo
Centro de negocios
8 salas de juntas
Espacio para conferencias de 184 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
Se construyó en 1998
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
Tina de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Baño de vapor
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Batas
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Despertador
Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Restaurantes
Le Bistrot: café que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
La Toscana: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 7 por vehículo, con una capacidad máxima de 4 personas.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 24 por mascota, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Estelar Altamira la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Estelar Altamira tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Estelar Altamira?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Estelar Altamira?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por animal. Hay un cargo de USD 24 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Estelar Altamira?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:30. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Estelar Altamira y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Hotel Estelar Altamira también cuenta con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Hotel Estelar Altamira o en los alrededores?
Sí, Le Bistrot, que ofrece cocina italiana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Estelar Altamira?
Hotel Estelar Altamira se encuentra a solo 12 minutos a pie de La Kueva Escalada Bajo Techo.
Opiniones de Hotel Estelar Altamira
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2024
Anderzon
Anderzon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2024
Buen lugar, muy confortable y agradable
Janeth
Janeth, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2024
Luis
Luis, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de octubre de 2024
Hernán Darío
Hernán Darío, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2024
GABRIEL JAIME
GABRIEL JAIME, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2024
Siempre será un hotel excelente
EMILIA
EMILIA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2024
Instalaciónes muy familiares, el hotel es un poco viejo pero muy bien conservado, tuvimos en líneas generales buen servicio, algún mesero que no cumplió las expectativas
Antony
Antony, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2024
JORGE
JORGE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de octubre de 2024
fabio
fabio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
JOSÉ H
JOSÉ H, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
JOSÉ H
JOSÉ H, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
RAMIRO JOSE
RAMIRO JOSE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de septiembre de 2024
El servicio y el restante muy buenos. Las habitaciones están remodeladas lo cual da comodidad. Sin embargo, los aires acondicionados de las habitaciones son muy ruidosos y molestan al dormir.
DANIEL
DANIEL, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de agosto de 2024
Muy buen hotel, comida deliciosa y súper variada, servicio excelente todo el día y precios muy accesible para una buena experiencia de estancia.
Maripau
Maripau, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
Buen lugar
Excelente lugar para descansar un par de días, buena oferta gastronómica dentro del hotel
Oscar
Oscar, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Karla
Karla, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Hotel muy completo
Buen hotel, habitaciones amplias y cómodas, algunas remodeladas y otras mas viejitas, la vista es espectacular hacia la montaña, el desayuno super variado y la zona del parking muy amplia.
Javier H
Javier H, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Muy buena atención las instalaciones de primera
daniela
daniela, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2024
Fernando
Fernando, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
27 de julio de 2024
Hilda
Hilda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de julio de 2024
Buena estadia
El personal muy amable, el desayuno variado y muy rico.
Para mejorar el aseo de la piscina, por dentro muy sucia ,no exigen gorro de piscina y hay bastante cabello dentro de ella .
Pablo Hernán
Pablo Hernán, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
Maravillosa estancia
Excelente estadía
Me encanta este hotel
John Jairo de recepción se esmera por recibirnos de la mejor manera
Desayuno buffet excelente Gary y Sofi lo hicieron aún mejor !!
Piscina climatizada súper!!!!
Recreación dirigida para los niños
Buen restaurante
Buena habitación
Limpieza excelente
ANDREA
ANDREA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
Excelente opción en Ibague
Javier
Javier, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de junio de 2024
Lo unico es que en teoria la tarifa incluia seguros y desayuno del niño, pero en el hotel nos cobraron el seguro hoyelero y desayuno del niño.