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Zanzibar Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Playa de Nakupenda

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Galería de fotos de Zanzibar Serena Hotel

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Terraza o patio
Sala de estar en el lobby
Vista desde la habitación
En Zanzibar Serena Hotel, pasarás un rato ameno en la playa, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, en los alrededores encontrarás divertidas actividades, como snorkel y windsurf. Si quieres pasar momentos llenos de diversión, disfruta su alberca al aire libre. Los huéspedes que prefieren consentirse, pueden hacerlo con un masaje, un tratamiento facial y una sesión de manicure y pedicure. Uno de sus 2 restaurantes es Baharia Restaurant, que tiene vista al mar y sirve el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su bar junto a la alberca, su chapoteadero y su snack bar o deli. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Canales de televisión premium
$292 por noche
El precio total es de $348
19 jun - 20 jun
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Sala de estar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Park Hyatt Zanzibar

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.4 de 10, Excepcional, 247 opiniones
El precio actual es de $467
$397 por noche
$467 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
2 jun - 3 jun
Park Hyatt Zanzibar
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Qué hay cerca

  • Playa Shangani - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fortaleza antigua - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardines de Forodhani - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal de ferry de Zanzíbar - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de esclavos - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Zanzíbar (ZNZ) a 16 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Passing Show Hotel - ‬A 13 min a pie
  • ‪Meeting Point Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lukmaan - ‬A 9 min a pie
  • ‪Livingstone Beach Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Zenji Garden Café - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Zanzibar Serena Hotel

Si te hospedas en Zanzibar Serena Hotel, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como snorkel y windsurf. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Baharia Restaurant, uno de los 2 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 51 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 10:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Picnics privados
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 58 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Mosquiteros
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 21 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón
  • Muebles diferentes

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa abre todos los días.

Restaurantes

En Baharia Restaurant, restaurante con vista al mar, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.
Terrace Restaurant: restaurante con vista al mar que ofrece mariscos y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 5.00 por persona, por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 90800 por persona (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y UnionPay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: Z0000010668

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Zanzibar Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Zanzibar Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Zanzibar Serena Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Zanzibar Serena Hotel?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zanzibar Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Zanzibar Serena Hotel y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como pesca, caminatas y paseos a caballo. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Zanzibar Serena Hotel también cuenta con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Zanzibar Serena Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mariscos y vista al mar.

¿Zanzibar Serena Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Zanzibar Serena Hotel?

Zanzibar Serena Hotel se encuentra en Stone Town, a tan solo 1 minutos a pie de Playa de Nakupenda y a 5 minutos a pie de Playa Shangani.

Opiniones de Zanzibar Serena Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Me encantó la habitación maravillosa con una terraza impresionante con vistas al mar, la arquitectura, la situación y la calidad y amabilidad del servicio. No le encontré pegas. Una experiencia memorable.
Se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación y calidad ,pero el precio...

Fuimos de luna de miel, nos atendieron increíble y nos dieron la mejor habitación. El hotel es de lo mejor en Stone Town, está todo cerca y la vista del hotel es espectacular. El personal es realmente amable, te ayudan y tratan de hacerte muy agradable tu visita, personas realmente simpaticas! Las instalaciones muy bien, sin embargo es un poco caro para lo que es. Tiene un encanto especial, pero las acomodaciones no son sorprendentes para lo que uno encontraría en otra parte del mundo por ese valor, aunque para ser justo, es probable que sea lo mejor en la ciudad
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hisham, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wonderful and very special hotel
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Cathy, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fantastisk opphold på Zanzibar

Vi hadde et supert opphold på Zanzibar og Serena hotell. Kan sterkt anbefale hotellet.
Torkil, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Really nice hotel - needs an upgrade

The hotel has a great location, and a really nice pool. But there are stairs to get everywhere. No elevators. The staff was exceptionally service minded - and helpful. But we did not get any recognition for the Hotels.com membership - we should have gotten a bottle of wine and som discount on the VIP membership.
Lisbeth, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Melanie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Property rundown and staff doesn’t care
Noor, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Struttura molto bella con camere confortevoli. L’albergo è nel centro di Stone Town pertanto comodo per raggiungere tutti i punti di interesse
Laura, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Overpriced for what is on offer. Room wasn’t ready for check-in time and even though we had to wait 1.5 hours to check-in, they would not provide a late checkout when the hotel wasn’t at full capacity. For the room price, you would be better off staying at the much nicer hotel next door.
Darren, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Absolutely amazing! I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food. Beautiful accommodations.
Diana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

melissa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely property in a quiet corner of Stonetown. Great swimming pool. Historic quality of hotel added a charming feel. Most rooms overlook the ocean. The amenities were complete and the room was very comfortable. Spend a little extra to get an outside balcony or verandah. The staff was wonderful and helpful. There are lots of restaurants nearby. I can't speak for the food at the on property restaurant since I had to leave early and skipped the breakfast. I would definitely stay here again on a Stonetown visit.
cindy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was a great stay
Zachariah, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The property is in a good location but is extremely tired and old fashioned. They are installing an elevator but this was right next to our room so very noisy works. The entire facilities need a major renovation. The staff were wonderful especially Johannes in the concierge.
Ian, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Angela, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

My third stay here! I love Zanzibar and love staying here. It's so convenient to everything and the staff are exceptional. Big Joe is always there to welcome us! And Johannes and Suliman also are great. Food is good, view is spectacular, rooms are big and have an "Old World" feel. I love it here!
Laureen, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ari Magnus, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

pas vraiment ce que nous attendions, hôtel vieillot, un mariage non-annoncé avec de la musique à fond empêchant notre bébé de dormir un check-in réussi avec seulement 3 heures de retard pas de lit bébé (pourtant bien demandé) dans la chambre pas d’ascenseur pour accéder aux étages bref pas non plus un 5 étoiles , ou alors 5* africain se rapproche d’un 3* européen merci quand même au chef cuisinier qui a bien répondu à nos demandes nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
YANNICK, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hotel does not have an elevator. People struggle to take stairs up to their floors. Rooms look tired and need refurbishing. Rooms also need more lighting - feel dark and depressing.
Rozmin, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Upon check out I received the bill which had 2 same numbers in it. When I argued, they cancelled one of them but afterwards, on the way to ferry they called the driver and started asking for more moneys. Even after check out. Hotel after all is good, most of the staff are friendly. But guys, check the bills and be careful.
Igor, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Alkarim, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rekommenderas

Fantastiskt
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great location, staff very courteous. I had a great room with a balcony facing the ocean. Very comfortable. Breakfast was plentiful and delicious.
Jane, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia