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Zanzibar Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Playa de Nakupenda

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Zanzibar Serena Hotel

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Paseos en bote
Vista desde la habitación
Vista desde la propiedad
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $305
impuestos y cargos incluidos
$253 por noche
16 ene - 17 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Sala de estar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bañera y ducha independientes
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bañera y ducha independientes
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Park Hyatt Zanzibar

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
9.6 de 10, Excepcional, (228)
El precio actual es de $504
impuestos y cargos incluidos
$430 por noche
18 ene - 19 de enero de 2025
Park Hyatt Zanzibar
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Qué hay cerca

  • Playa Shangani - A 5 min a pie
  • Fortaleza antigua - A 5 min a pie
  • Jardines de Forodhani - A 6 min a pie
  • Mercado de esclavos - A 11 min a pie
  • Terminal de ferry de Zanzíbar - A 15 min a pie

Medios de transporte

  • A. Internacional de Zanzíbar (ZNZ) a 16 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Cape Town Fish Market - ‬A 8 min a pie
  • ‪Passing Show Hotel - ‬A 13 min a pie
  • ‪Meeting Point Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lukmaan - ‬A 9 min a pie
  • ‪Livingstone Beach Restaurant - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Zanzibar Serena Hotel

Si te hospedas en Zanzibar Serena Hotel, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como snorkel y windsurf. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Baharia Restaurant, uno de los 2 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 51 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 12:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 10:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento privado (no en la calle)

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Picnics privados
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 58 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Mosquiteros
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 21 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón
  • Muebles diferentes

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa abre todos los días.

Restaurantes

En Baharia Restaurant, restaurante con vista al mar, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.
Terrace Restaurant: restaurante con vista al mar que ofrece mariscos y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 5.00 por persona, por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 90800 por persona (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: Z0000010668

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Zanzibar Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Zanzibar Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Zanzibar Serena Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Zanzibar Serena Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zanzibar Serena Hotel?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Zanzibar Serena Hotel y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas, equitación y snorkel. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Zanzibar Serena Hotel también cuenta con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Zanzibar Serena Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mariscos y vista al mar.
¿Zanzibar Serena Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Zanzibar Serena Hotel?
Zanzibar Serena Hotel se encuentra en Stone Town, a tan solo 1 minutos a pie de Playa de Nakupenda y a 5 minutos a pie de Playa Shangani.

Opiniones de Zanzibar Serena Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Me encantó la habitación maravillosa con una terraza impresionante con vistas al mar, la arquitectura, la situación y la calidad y amabilidad del servicio. No le encontré pegas. Una experiencia memorable.
Se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación y calidad ,pero el precio...
Fuimos de luna de miel, nos atendieron increíble y nos dieron la mejor habitación. El hotel es de lo mejor en Stone Town, está todo cerca y la vista del hotel es espectacular. El personal es realmente amable, te ayudan y tratan de hacerte muy agradable tu visita, personas realmente simpaticas! Las instalaciones muy bien, sin embargo es un poco caro para lo que es. Tiene un encanto especial, pero las acomodaciones no son sorprendentes para lo que uno encontraría en otra parte del mundo por ese valor, aunque para ser justo, es probable que sea lo mejor en la ciudad
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Absolutely amazing! I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food. Beautiful accommodations.
Diana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Angela, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

My third stay here! I love Zanzibar and love staying here. It's so convenient to everything and the staff are exceptional. Big Joe is always there to welcome us! And Johannes and Suliman also are great. Food is good, view is spectacular, rooms are big and have an "Old World" feel. I love it here!
Laureen, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ari Magnus, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

pas vraiment ce que nous attendions, hôtel vieillot, un mariage non-annoncé avec de la musique à fond empêchant notre bébé de dormir un check-in réussi avec seulement 3 heures de retard pas de lit bébé (pourtant bien demandé) dans la chambre pas d’ascenseur pour accéder aux étages bref pas non plus un 5 étoiles , ou alors 5* africain se rapproche d’un 3* européen merci quand même au chef cuisinier qui a bien répondu à nos demandes nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
YANNICK, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hotel does not have an elevator. People struggle to take stairs up to their floors. Rooms look tired and need refurbishing. Rooms also need more lighting - feel dark and depressing.
Rozmin, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Upon check out I received the bill which had 2 same numbers in it. When I argued, they cancelled one of them but afterwards, on the way to ferry they called the driver and started asking for more moneys. Even after check out. Hotel after all is good, most of the staff are friendly. But guys, check the bills and be careful.
Igor, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Alkarim, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rekommenderas
Fantastiskt
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great location, staff very courteous. I had a great room with a balcony facing the ocean. Very comfortable. Breakfast was plentiful and delicious.
Jane, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Diane, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very friendly staff, beautiful hotel.
Nancy, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bjarne, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luksuriøst hotel med adgang til stranden
Hotellet er enormt luksuriøst med den skønne udsigt udover vandet fra værelset. Personalet er meget sødt og hjælpsomt. Deres pool er stor og god. Morgenmad er super lækker og har alt hvad hjertet begærer. Virkelig store lækre værelse. Overordnet et rigtigt dejligt hotel i hjertet af Stone town med adgang til stranden fra hotellet.
Amalie, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lena, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Christian N., se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Great location
Excellent location next to the beach with a very nice pool. Shame the sea has some litter in it. The bar service around the pool is very slow. The young staff in particular need to learn more English and a sense of urgency. Stone town is very interesting but beware fake guides
Alastair, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excellent
Susan, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

I was not offered a room Upgrade or acknowledged for VIP on Expedia like usual . At check out I asked about bottle of wine and 10 usd credit . They forgot the wine and they usually give a fruit basket instead of 10 dollars credit . I didn’t receive the fruit basket after discussing they agreed to take 10usd off the restaurant bill. I rather be given the options stated when booked then ask for it . Also no elevator . One party member couldn’t use the stairs and this we didn’t realize . We had lunch at hotel and the food was amazing . The staff is not terrible just not aware of what’s going on . Also we booked the same morning for the room why there was confusion maybe . location is good . Property is old . It’s on the beach which is a plus . Breakfast is good . Room was clean and ac worked well .
Kimberly, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Susan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fantastic Amazing
Excellent Service with excellent Friendly Staff
Bashir, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Property is immaculate. Staff are utterly courteous. The hotel itself is beautiful and carefully maintained.
Kara, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Old glory and poorly managed
Ann, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com