Centro de wellness y spa Center Aquaria - A 3 min a pie - 0.3 km
Gruta de Catullo - A 7 min a pie - 0.6 km
Santa María la Mayor - A 8 min a pie - 0.7 km
Castillo de Scaliger - A 8 min a pie - 0.8 km
Jamaica Beach - A 12 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Gabriele D'Annuzio (VBS) a 60 minutos en auto
Aeropuerto de Valerio Catullo (VRN) a 59 minutos en auto
A. Internacional de Malpensa (MXP) a 150 minutos en auto
Sommacampagna-Sona Station a 25 min en auto
Estación de tren de Villafranca di Verona a 32 min en auto
Estación de tren de Villafranca di Verona Dossobuono a 34 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Grotte di Catullo - A 7 min a pie
Lido delle Bionde - A 9 min a pie
Bar Alla Torre - A 7 min a pie
Ristorante Agli Scaligeri - A 8 min a pie
Il Girasole - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Serenella
Si visitas Sirmione, Hotel Serenella es una excelente opción para tu estadía. Después de pasar el día en la piscina al aire libre de temporada, puedes relajarte con un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles atractivos, como un bar junto a la piscina, un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés, alemán y italiano
Datos generales
Tamaño del hotel
39 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 13:00-22:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento cercano reservación requerida (EUR 5 por día)
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:30 a 10:30
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Snack bar o deli
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Resguardo de equipaje
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Alberca al aire libre por temporada
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche, hasta 7 noches. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de EUR 15 para los adultos y de EUR 15 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 15 por noche.
Las camas plegables cuestan EUR 40 por noche.
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas y camas plegables/extra.
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 15 por mascota, por noche.
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de EUR 5 por día, y se encuentra a 450 metros.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Serenella la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Serenella tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Serenella?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Serenella?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 15 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Serenella?
Horario de check-in: 13:00-22:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Serenella y sus alrededores?
Hotel Serenella cuenta con una piscina al aire libre de temporada y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Serenella?
Hotel Serenella está a tan solo 3 minutos a pie de Centro de wellness y spa Center Aquaria y a 7 minutos a pie de Gruta de Catullo.
Opiniones de Hotel Serenella
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
30 de septiembre de 2024
Hotel a pocos minutos del centro historico. Familiar con un trato muy atento. Cien por cien recomendable.
ARTUR
ARTUR, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
27 de septiembre de 2024
Alfredo
Alfredo, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Laura
Laura, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
JOSÉ LÁZARO
JOSÉ LÁZARO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
29 de mayo de 2024
MIGUEL
MIGUEL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de mayo de 2024
Hermoso hotel serca de todo
Alessandro
Alessandro, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de junio de 2023
Volvería
Hotel bien ubicado, personal atento y buen desayuno. Muy bien la piscina y el pantalán sobre el lago.
Alejandro
Alejandro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2024
Clement
Clement, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
Andrejs
Andrejs, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
Como uma casa
hotel muito bom, com atmosfera de casa.
café da manhã muito bom, lugar tranquilo, na parte antiga de Sirmione.
10 minutos andando até o Castelo
luiz claudio
luiz claudio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2024
Joao
Joao, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de octubre de 2024
Eduardo
Eduardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2024
Hotel was lovely but could be improved, pillows were very hard &
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Great Stay
Great stay. We always love this place.
Joseph
Joseph, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2024
Simen Stene
Simen Stene, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Sean
Sean, se hospedó 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2024
Lovely stay
Family business staff were amazing.
Thank you
JOHN
JOHN, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de septiembre de 2024
MARIANA C
MARIANA C, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
31 de agosto de 2024
Jan Erik
Jan Erik, se hospedó 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2024
We are all very pleased with the visit. The breakfast as well as the service was excellent. Definitely recommend this place.
Stina
Stina, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de agosto de 2024
We wanted to come to Lake Garda for our honeymoon as it looks absolutely beautiful! We was not disappointed. The area is amazing and we are so glad we went.
The hotel was alright. First night we had a normal room which from pictures we thought would be lovely but it wasn’t up to scratch! The shower over flowed into the bedroom when used. The room we also had only had one charge point, very weird. The balcony’s with the normal rooms are not great they need a bit of TLC.
So being our honeymoon we made the decision to upgrade to one of suites, which was an extra €40 a night. But with that €40 it is worth it. The shower doesn’t leak into the room. We had not one but two plugs! The balcony’s were cleaner and had a small view of the lake which was nice. The staff when asked for anything during the day was so nice and helped us with anything we needed. In the evening the staff was not the best. We was treated a little like we was a big inconvenience and was made to feel bad if we needed anything. Trust me with this place they don’t like to give yah toilet paper so we had to ask a few times for them 😂
The bar is nice but only open 12-6. They don’t take cash and every gets charged to your room so make sure to keep track of that which I did and we wasn’t over charged anything which is good.
Overall it was good but if you can afford it I’d spend and extra €50 a night else where or spend it on the suites at this place because they are worth it to be fair.
Rob
Rob, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de agosto de 2024
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Pool und eigener Steg mit Liege- und Sitzmöglichkeiten zum Gardasee war vorhanden. Der Weg dorthin ist in 1 Gehminute erreichbar. Die Frühstücksauswahl war groß Und es gibt Lunch und Drinks für Vor Ort, am Pool oder am Steg
Irina
Irina, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Azzurra
Azzurra, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de agosto de 2024
Great place!
You can always tell a family-run establishment; their heart & soul is on display. The custom-made breakfast was amazing!