Pabellón multiusos LANXESS Arena - A 5 min en auto
Museo del Chocolate - A 5 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN) a 14 minutos en auto
Aeropuerto de Düsseldorf (DUS) a 53 minutos en auto
Estación de tren Hansaring a 12 min a pie
Köln Dom/Central Station (tief) a 15 min a pie
Estación central de tren de Colonia a 15 min a pie
Estación de U-Bahn Reichenspergerplatz a 3 min a pie
Estación de U-Bahn Ebertplatz a 5 min a pie
Estación de U-Bahn Lohsestrasse a 13 min a pie
Restaurantes
Curios Köln - A 5 min a pie
Namaste Restaurant - A 7 min a pie
Ritter Wülfing - A 7 min a pie
Epi - A 8 min a pie
Max Stark - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Si te hospedas en Mercure Hotel Köln Belfortstraße, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de Colonia y Pabellón multiusos LANXESS Arena. La piscina techada es ideal para nadar por la mañana. Además, los huéspedes pueden aprovechar para hacer actividad física en la sala de fitness. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de U-Bahn Reichenspergerplatz está a 3 minutos y la Estación de U-Bahn Ebertplatz está a 5 minutos.
Idiomas
Inglés, francés, alemán y español
Datos generales
Tamaño del hotel
128 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 18 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 24 horas antes del check-in.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan mascotas (2 en total)*
Se aceptan animales de servicio
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento en las instalaciones (EUR 22 por noche)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
Servicio a la habitación
Dispensador de agua
Actividades
Renta de bicicletas en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
Renta o tours en segway en los alrededores
Aguas termales en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Resguardo de bicicletas
Camastros en la alberca
Instalaciones
2 edificios
Se construyó en 1971
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Alberca techada
Estacionamiento para bicicletas
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Canales digitales premium
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón Select Comfort
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Periquera
Filtros de café o té reutilizables
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Acceso por pasillos exteriores
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Solo hay excusados ahorradores
Servicios especiales
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 5.35 %.
Cargo por uso del spa: EUR 4 por persona, por noche.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 24 por persona
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 22 de diciembre y el 28 de diciembre.
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 16 de diciembre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Sala de fitness
Piscina
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan EUR 40 por noche.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 17 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta EUR 22 por noche.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Hotel Köln Belfortstraße recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 22 de diciembre y el 28 de diciembre.
¿Ofrece Mercure Hotel Köln Belfortstraße la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Hotel Köln Belfortstraße tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Hotel Köln Belfortstraße?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Hotel Köln Belfortstraße?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2). Hay un cargo de EUR 17 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Hotel Köln Belfortstraße?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Hotel Köln Belfortstraße y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales y alquiler de segway. Date un chapuzón en la piscina cubierta o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con una sala de fitness y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Hotel Köln Belfortstraße?
Mercure Hotel Köln Belfortstraße se encuentra en Innenstadt, a tan solo 3 minutos a pie de Estación de U-Bahn Reichenspergerplatz y a 17 minutos a pie de Catedral de Colonia.
Opiniones de Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
10 de diciembre de 2023
Javier
Javier, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
27 de octubre de 2023
MAmada
MAmada, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2021
Excelente habitación, servicio y desayuno. De 10.
Excelente. La habitación, la más cómoda y espaciosa en la que nos hemos hospedado jamás. Además, excepcionalmente adaptada para silla de ruedas. El desayuno, también excelente, con muchísima variedad y de calidad. La atención del personal, de 10. Y encima muy bien de precio. Sobresaliente todo.
Miguel
Miguel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de enero de 2018
Cristina
Cristina, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de abril de 2017
Lindo Hotel
Hotel muy lindo, la única contra es que tiene habitaciones que están en la vereda de enfrente donde tiene los servicios como la piscina, factor que molesta un poco dado que se debe ir con un bolso para cambiarse. A 15 minutos a pie de la catedral y la estación central.
Nicolás
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
31 de agosto de 2016
optimo y confortable
cómoda y confortable
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2015
bueno
muy buen hotel pero incomodo para prkear
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
23 de enero de 2025
Pool und Sauna wird renoviert
Ich habe das Hotel gebucht, da es in der Nähe zum Zoo ist. Dann eine Sauna und einen Pool hat. Beidedwsr jedoch nicht verfügbar. Ich glaube, daß ich bei der Buchung auch die 4 € für den Wellnessbereich bezahlt habe fand ich das Hotel zu teuer. Ich könnte das aber nicht mehr nachvollziehen, da ich eine Prämienacht eingelöst habe.
Wilfried
Wilfried, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de enero de 2025
THOMAS
THOMAS, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
7 de enero de 2025
The staff was polite.
I booked this hotel because of the spa. The spa wasn’t available. Due to renovation. Therefore the spa should have been removed from the facilities
Ros
Ros, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de enero de 2025
Apartments haben anders als hier angegeben KEIN separates Schlafzimmer. Zimmertüren sehr dünn und hellhörig. M.E. stark unterdurchschnittlich für ein Mercure
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2024
Clean, modern, great breakfast!
Great clean, modern hotel. It is a bit off the beaten path, but there's a train station a couple of blocks away that takes you to the Hauptbahnhof, so very convenient. One of the best hotel breakfasts I've had in a long time.
Marilyn
Marilyn, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
10 de diciembre de 2024
John
John, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Emmanuel
Emmanuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
8 de diciembre de 2024
Köln Wochenende
Die Gebühr für die Sauna ist nicht angebracht da zum einen sehr klein und das Ambiente leider sehr traurig ist.
Alles in allem dennoch ein toller Aufenthalt in einem tollen sauberen Zimmer.
Ralf
Ralf, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2024
Middle quality, good location
Middle quality, i expected same quality as other mercure hotels. Lo ation is not bad, 10 -15 min walking to main station.
Zeynep
Zeynep, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
3 de diciembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
2 de diciembre de 2024
Good and bad sides
The staff were very kind and helpful. The room was ultra clean and bed was comfortable. They booked my reservation not in the main building so i had to walk to the building everytime.
It is a four star hotel and they don’t have fridge inside the room. The AC is so noisy and it doesn’t work well, thank God the radiator in the wc was working. The water flow in the shower is not good. They have a big TV but you can’t connect to Netflix or Youtube bc there is no internet connection. And the most funny thing is the phone in the room is always busy so you can’t contact room service or reception.
When you ask they give slippers.
I don’t think that I will stay at this hotel again.
Sencer
Sencer, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de diciembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
29 de noviembre de 2024
Ali
Ali, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2024
Clean comfortable and contemporary hotel
A lovely clean and comfortable hotel in a quiet area but still close to the city centre. Staff very friendly and helpful. The room was very comfortable and spotlessly clean. The fridge in the room was useful.
Amanda
Amanda, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Mohamad
Mohamad, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
14 de octubre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Central location
Clean and tidy rooms
Safe and clean neighbourhood
Late night walks around area safe and recommended
Limited breakfast options for vegetarian people. A lot of dairy and meat products and bacon spilling into eggs etc so we were very careful.