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Iberostar Heritage Grand Mencey

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Santa Cruz de Tenerife con 4 restaurantes y 2 bares

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Iberostar Heritage Grand Mencey

Alberca al aire libre
Lobby
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Área para banquetes al aire libre
Exterior
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Centro de conferencias
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $169
impuestos y cargos incluidos
$158 por noche
23 feb - 24 feb

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 Adults and 1 Child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar (2 Adults and 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Habitación separada
Secador de pelo
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al jardín (single use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, vista al jardín (single use)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 388 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 549 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 312 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble (with Garden)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (with Garden)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cenas

AC Hotel Tenerife by Marriott

Alberca
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, (259)
El precio actual es de $151
impuestos y cargos incluidos
$141 por noche
23 feb - 24 feb
AC Hotel Tenerife by Marriott
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Qué hay cerca

  • Rambla de Santa Cruz - A 1 min a pie
  • Parque García Sanabria - A 1 min a pie
  • Plaza de España - A 14 min a pie
  • Auditorio de Tenerife - A 3 min en auto
  • Centro Comercial Meridiano - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN) a 24 minutos en auto
  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 48 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Strasse Park - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬A 5 min a pie
  • ‪Los Menceyes - ‬A 4 min a pie
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬A 3 min a pie
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Heritage Grand Mencey

Disfruta de tu visita a Santa Cruz de Tenerife en Iberostar Heritage Grand Mencey. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Los Menceyes, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 261 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • This property enforces a smart-casual dress code at all restaurants, which includes long trousers for men. Shorts, swimsuits, sleeveless clothing, flip-flops are not permitted and closed shoes are required.
    • This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
    • Estacionamiento a 20 m (EUR 12 por día)
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Menú infantil

Actividades

  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 9 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1950
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 279
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

SPA Sensations dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Los Menceyes: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Dispone de menú para niños.
Restaurante Kon·Tiki: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Abre solo algunos días.
Los Laureles: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Restaurante Papa Negra: restaurante gourmet que solo sirve cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre EUR 20 y EUR 30 por adulto y entre EUR 20 y EUR 30 por niño

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de EUR 12 por día, y se encuentra a 20 metros.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso al spa cuesta EUR 20 por persona, por día.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Iberostar Heritage Grand Mencey tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Iberostar Heritage Grand Mencey?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Iberostar Heritage Grand Mencey y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como ciclismo y caminatas. También puedes mejorar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Iberostar Heritage Grand Mencey también cuenta con 2 bares y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Iberostar Heritage Grand Mencey o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Iberostar Heritage Grand Mencey?
Iberostar Heritage Grand Mencey está a tan solo 1 minutos a pie de Rambla de Santa Cruz y a 8 minutos a pie de Museo Militar Regional de Canarias.

Opiniones

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

La mejor opción en santa cruz
Espectacular cada vez que me alojo aquí y ya van 3 veces en los últimos años.
Daniel, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Juan Ramon, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Samuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia
Tuve el placer de alojarme en este hotel en Tenerife y no puedo más que elogiar la experiencia. La calidad de las instalaciones es inmejorable; todo estaba impecable y bien cuidado. Pero lo que realmente hizo nuestra estancia especial fue el trato del personal. Desde el momento en que llegamos, nos hicieron sentir bienvenidos y atendidos en todo momento. Su amabilidad y profesionalismo fueron excepcionales. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que busque una estancia memorable en Tenerife. ¡Volveremos seguro!
Gotzon, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Juan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Le pondría a las habitaciones 4 estrellas
Para ser un 5 estrellas las camas son un poco incómodas igual que un 4 estrellas
Mabel, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Christian, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

En general buen sitio y servicio
Juan Jose, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general, todo muy buen
Eugenio, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Aunque las instalaciones lucen un poco antiguas, todo es de calidad y el trato y el entorno exquisitos
David Alcón, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación y servicio
Ana, se hospedó 15 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy agrdecido a todo el equipo de recepción (A Raúl por su ayuda) Gracias
fernando jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Rosa María, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sheila, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El hotel es precioso y el personal es encantador y muy amable
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Precioso hotel de arquitectura canaria
Experiencia diez desde la entrada, el personal muy atento, el Spa merece mucho la pena los 20 EUR (nos pasamos toda la tarde en el) y la habitación muy bonita y cómoda mirando al jardín. Volveremos :)
Ana, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

ANAV, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Dora, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

JOSEP MARIA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

JOSEP MARIA, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

ARCADIO, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente
Nos a gustado mucho , Hotel ,comida ,lugar y personal excelente Nos gustó mucho
Animación excelente
Juan A, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

General property information

Travelers Say
"The pool and restaurants at the Hotel are very good."
Reasons to Book
Outdoor Pool & Comfortable Beds
Check-In Time
3:00 PM
Check-Out Time
11:00 AM