Hospital Henrico Doctors - A 9 min en auto - 8.5 km
Lewis Ginter Botanical Garden - A 12 min en auto - 12.6 km
University of Richmond - A 13 min en auto - 13.0 km
Henrico Sports & Events Center - A 13 min en auto - 16.3 km
Medios de transporte
A. Internacional de Richmond (RIC) a 28 minutos en auto
Estación de tren de Richmond Staples Mill Road a 14 min en auto
Estación de tren de Richmond Main Street a 18 min en auto
Estación de tren de Ashland a 21 min en auto
Restaurantes
Golden Corral - A 18 min a pie
Noodles & Company - A 9 min a pie
Silver Diner - A 5 min a pie
The Beach House - A 9 min a pie
Five Guys - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Short Pump Town Center. Puedes aprovechar para hacer actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas o nadar en la piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
123 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total)*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Estacionamiento privado (no en la calle)
Más información
Áreas designadas para fumadores
No se permiten bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno para llevar incluido todos los días de 06:00 a 10:00
Café o té en las áreas comunes
Asadores
Recepción gratuita organizada en días seleccionados por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de juntas
Espacio para conferencias de 69 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio gratuito de compra de despensa
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1998
Caja de seguridad en la recepción
Área de picnic
Lobby con chimenea
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca al aire libre por temporada
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Señalización braille
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Barandales en escaleras
Televisión con subtítulos
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Grúa de alberca
Alfombra delgada en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para reproductor de MP3
Televisión LCD de 47 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Ventilador de techo
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que disfrutes
Muebles diferentes
Área de comedor independiente
Sala de estar independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis entre semana
Alimentos y bebidas
Refrigerador con congelador
Congelador
Microondas
Cocina
Parrilla de estufa
Tostadora
Utensilios de cocina
Máquina de hielo
Toallas de papel
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Entrada con llave móvil
Guía de restaurantes
Cargos y políticas
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por hospedaje, por estadía.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
Políticas
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un cargo de USD 75 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un área de picnic. Además, Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook cuenta con acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una cocina, que también incluye una cafetera, una tostadora y utensilios de cocina.
Opiniones de Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
11 de julio de 2021
desayuno aceptable y dieron snak de cortesia
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
18 de diciembre de 2024
Jack P
I have stayed here several times and the hotel is becoming dated lots of stuff in the rooms like your coffee pot and electrical outlets do not work. Came in to pillowcases on the bed, but no pillows took hours to get the pillows. Never did get a replacement coffee pot. The breakfast which used to be exceptional is now less than average. In other words, I’m not eating there food it’s nasty. The bagels were hard and stale and plain. The eggs were powdered eggs with cheese in the middle, which were absolutely awful. I will not be staying there anymore, which makes me sad. I have stayed there for years.
Howard
Howard, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2024
Matthew
Matthew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
9 de diciembre de 2024
DawnRee
DawnRee, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
8 de diciembre de 2024
Front desk were very friendly.
kelly
kelly, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2024
Thanksgiving Week
We truly enjoyed our stay and the staff was great. We would recommend using something other than Styrofoam plates. Styrofoam is definitely disappointing to see in hotels these days. Other than that we thoroughly enjoyed our stay. We'll be back!
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
22 de noviembre de 2024
Filthy hotel. Do not book
The room was filthy and we asked for our money back and left. Even after a long drive. Mold and mildew were everywhere in the bathrooms and the beds were absolutely disgusting under the sheets. It was disgraceful. We booked through hotels.com and it made me not want to use them again because it rated this property as excellent and it was anything but.
Lawrence
Lawrence, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de noviembre de 2024
Penelope
Penelope, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2024
This is a nice place. I will stay here again when in Richmond.
MICHAEL
MICHAEL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
27 de octubre de 2024
Jessica
Jessica, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Anniversary trip
Our stay was comfortable and quiet. The room did smell like someone had smoked in it,it was very faint of a smell. Overall the stay was really nice my husband and I would stay again.
Andrea
Andrea, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2024
Carlos
Carlos, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2024
Fix your system please
Hotels.com did not send valid cards to the hotel, which made the check in difficult. I had booked two nights independently, because I didn’t know I would need a second night until after I booked the first night, so I had difficulty checking in twice.
Sharon
Sharon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
27 de septiembre de 2024
Worn down facility and low quality service
This hotel was at a good price and had good ratings. However, my experience was not great. In six days, my room was only serviced once (after multiple requests). The TVs were not internet compatible and malfunctioned (some major network channels were not accessible). The bathrooms in room need upgrades - they look 20 years old or more. Musty smell in room. The fitness center was closed the duration of my stay due to broken glass.
Jerre
Jerre, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
25 de septiembre de 2024
Dated hotel
Dated and in need of repairs.
Gary
Gary, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de septiembre de 2024
Large room, comfortable bed
Christine
Christine, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
Jerry
Jerry, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
15 de septiembre de 2024
Brenda
Brenda, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
The property was ok the pool area is nice. My only issue I had was that my room smelled really moldy compared to my family rooms. I went and complained about the smell as it was very strong and was told there was nothing that could be done. My room also wasn’t properly cleaned before arrival. There was dirty towels and rags still left in the bathroom.
Erica
Erica, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Great family atmosphere
Brittany
Brittany, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de agosto de 2024
Tiffany
Tiffany, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de agosto de 2024
There were limited options for people who are not interested to eat eggs with cheese and sausages. The breakfast doesn’t include boiled eggs and a low salt, low fat diet. The pulled pork had too much salt. Also by the sink, next to the bathroom, there were no hooks or hangers to hold a towel to dry the wet hands. Otherwise the place was nice.
KETTLY
KETTLY, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
26 de agosto de 2024
Moldy smell in my room. Pull out couch was broken. Toilet seat broken. Told staff. It was never fixed