Centro de convenciones internacional de Sydney - A 13 min a pie - 1.2 km
Acuario de Sídney SEA LIFE - A 14 min a pie - 1.2 km
Circular Quay - A 5 min en auto - 3.4 km
Terminal de cruceros White Bay - A 6 min en auto - 4.2 km
Medios de transporte
A. Internacional de Kingsford Smith (SYD) a 29 minutos en auto
Estación de tren Centro de Exhibiciones a 13 min a pie
Estación central de tren de Sídney a 28 min a pie
Estación de Redfern a 4 min en auto
Estación de tren ligero Star City a 3 min a pie
Estación de tren ligero John Street Square a 5 min a pie
Estación de tren ligero Pyrmont Bay a 5 min a pie
Restaurantes
The Star Garden Buffet - A 1 min a pie
Fat Noodle - A 1 min a pie
24/7 Sports Bar - A 3 min a pie
Sovereign Room - A 6 min a pie
Quick Brown Fox Eatery - A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Star Grand Hotel and Residences Sydney
Si te hospedas en The Star Grand Hotel and Residences Sydney, estarás a unos pasos de Star Casino. Además, este lugar cuenta con un casino y una discoteca. Puedes refrescarte en la piscina al aire libre y después relajarte en el spa con masajes. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una sala de fitness, una bañera de hidromasaje y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tren ligero Star City está a 3 minutos y la Estación de tren ligero John Street Square está a 5 minutos.
Idiomas
Chino (mandarín) y inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
480 habitaciones
Cuenta con 15 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento en las instalaciones (AUD 40 por noche)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento privado (no en la calle)
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Supermercado o tienda de conveniencia
Actividades
Tiendas
De trabajo
Centro de negocios
Sala de juntas
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
2 edificios
Se construyó en 1999
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Casino
Spa de servicio completo
Club nocturno
312 mesas de juegos de casino
1500 tragamonedas
Tina de hidromasaje
3 salas de casino VIP
Sauna
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Señalización braille
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
18 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 145
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Televisión
Canales vía satélite premium
Películas con cargo
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Tempur-Pedic
Cuna gratis
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Para que te refresques
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
Se aplica un cargo adicional del 2% al pago con tarjeta de crédito.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan AUD 80.0 por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta AUD 40 por noche.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Star Grand Hotel and Residences Sydney la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Star Grand Hotel and Residences Sydney tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Star Grand Hotel and Residences Sydney?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en The Star Grand Hotel and Residences Sydney?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Star Grand Hotel and Residences Sydney?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Star Grand Hotel and Residences Sydney?
Sí, el casino de 39558 pies cuadrados cuenta con 1500 tragamonedas y 312 mesas de juego.
¿Qué actividades hay para hacer en The Star Grand Hotel and Residences Sydney y sus alrededores?
The Star Grand Hotel and Residences Sydney cuenta con un casino, una discoteca, y un spa, así como con una piscina al aire libre y una sala de vapor.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Star Grand Hotel and Residences Sydney?
The Star Grand Hotel and Residences Sydney se encuentra a orillas del agua en Pyrmont, a tan solo 3 minutos a pie de Estación de tren ligero Star City y 13 minutos a pie de Centro de convenciones internacional de Sydney. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.
Opiniones de The Star Grand Hotel and Residences Sydney
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
5 de abril de 2023
Sergio E.
Sergio E., se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2024
Tristan
Tristan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
23 de diciembre de 2024
Save your money, don’t stay at The Star
We stayed at The Star in October for 3 nights in a Superior King room. Initially we were super impressed by the room. It was spacious, well furnished and the bathroom seemed great. However, each morning the lights would come on by themselves anywhere between 12am and 4 am. Even when turned off they would turn themselves on again. We complained to reception every day and yet it continued to occur. We also found issues with the door entry to the room intermittently. The towels provided looked like cleaning towels. They were standard size and completely frayed. Furthermore the vent in the bathroom had the most disgusting mould in it. As nothing had been fixed during our stay despite our regular reporting of it (although we were told it was fixed) I sent an email once we got home to advise them of it. Their first solution was to call at 9.30pm Sydney time to discuss the day after my complaint. When we finally made contact their solution to our disappointing stay and ruined experience was to offer an upgrade on our next stay should we book the same room, pay full price, and then email to request the upgrade. This however was capped at 2 nights when we had stayed for 3 and was not available during any block out periods which were not defined and they stated we must book first and then request which could ultimately result in not receiving the upgrade. I am disgusted by the room and the customer service during and thereafter from The Star.
Renee
Renee, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2024
Louella
Louella, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2024
Kristy
Kristy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
9 de diciembre de 2024
Woo chul
Woo chul, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Rebecc
Rebecc, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Perfect hotel.
Lovely hotel with great amenities. Rooms were well equipped and quiet. Room service delivery was very slow, but considering it was a Saturday night, that's to be expected.
Stayed as a large group of 3 rooms with various levels of cost and everyone was very happy.
katie
katie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2024
Great spring starcation
Very busy hotel long queue to check in but after that smooth sailing. Room was not ready but didn’t take long. We had the starcation package with the star suite, great room very comfortable and love all the little extras. Pool was nice but also very busy in the warmer spa sections so virtually impossible to get in. Found the pool area needed more staff as there was limited service at the bar. The breakfast in the harvest was a little tired paper cups for juice and bamboo spoons for cereal not my favourite. Plenty of choices but seems to be so busy that it’s a little neglected other than that it’s a very impressive room and very comfortable. Staff are lovely.
katrina
katrina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Zohreh
Zohreh, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Kim
Kim, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de noviembre de 2024
Deb
Deb, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2024
Neil
Neil, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de noviembre de 2024
Hongyi
Hongyi, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de noviembre de 2024
Great place to stay
A wonderful place to stay close to everything. We had a great time in the casino and the pool.
Amanda
Amanda, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de noviembre de 2024
Fabulous View
Hotel room was fabulous, however conditions of parking were not clear and breakfast was ordinary.
Maria
Maria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
Check in time was lengthy, staff reserved for VIP guests don’t check in regular guests, frustrating to see them doing nothing with a big queue of guests lined up.