Me duele tener que hacer este comentario, porque sin duda creo que el alojamiento es genial, pero espero que sirva para mejorar y cuidar mejor los detalles y el trato.
Reservé una habitación superior y cuando llegué me habían asignado una habitación estándar, que es algo muy parecido a un zulo, además del ruido de las máquinas de otras habitaciones. Al quejarme me indican que no pueden moverme y esa noche tendré que pasarla ahí pero a cambio al día siguiente nos hacen un upgrade a una Premium. Pasamos una noche en la Premium, y a la siguiente mañana recibo un mensaje indicándome que tendríamos que volver a movernos, esta vez sí, a una Superior (categoría reservada inicialmente). Me negué y nos dejaron en la Premium, pero sorpresa, cuando llegamos no nos habían hecho la habitación.
Respecto al personal, mencionar a Alejandro, siempre atento y dispuesto a ayudar.
Sobre el desayuno, correcto. Se sirve en unas instalaciones próximas al hotel.