Nairobi Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Parque Uhuru

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Nairobi Serena Hotel

Alberca al aire libre
Lobby
Detalle interior
Terraza o patio
Detalle exterior
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Tina y regadera independientes
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $292
impuestos y cargos incluidos
$244 por noche
11 feb - 12 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite ejecutiva, vista al parque

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 549 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Batas
  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 624 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Batas
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Suite junior, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Qué hay cerca

  • Parque Uhuru - A 8 min a pie
  • Universidad de Nairobi - A 11 min a pie
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta - A 16 min a pie
  • Hospital Nairobi - A 3 min en auto
  • Hospital universitario Aga Khan - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Wilson (WIL) a 13 minutos en auto
  • A. Internacional de Jomo Kenyatta (NBO) a 26 minutos en auto
  • Estación de tren Syokimau a 24 min en auto
  • Estación de Nairobi a 26 min en auto
  • Syokimau SGR Railway Station a 27 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Mwendaz - ‬A 10 min a pie
  • ‪Aksum Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pointzero Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪The TERRACE, Intercontinental HOTEL - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Nairobi Serena Hotel

Nairobi Serena Hotel está a tan solo 5 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Te recomendamos ir al spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Cafe Magreb Restaurant, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo Art decó, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés y italiano

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 199 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 10:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 09:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

Actividades

  • Minigolf
  • Tiendas
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 8 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 450 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Caddie

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1962
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 21 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Muebles diferentes

Para que te refresques

  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Restaurantes

Cafe Magreb Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas.
The Pool Terrace and Bar: restaurante que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.
En The Aksum Bar, bar con vista al jardín, solo se sirven platillos sencillos. Abre todos los días.
The Mandhari Restaurant: restaurante gourmet con vista a la piscina que ofrece cocina internacional. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
H&S Pan-Asian Restaurant: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de KES 3547 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KES 4000 por persona (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 18:00 a 00:00, con un cargo adicional equivalente al 75% de la tarifa de la habitación.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan KES 100.0 por día.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Nairobi Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Nairobi Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Nairobi Serena Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Nairobi Serena Hotel?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Nairobi Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Nairobi Serena Hotel?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Lucky 8 Casino (6 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Nairobi Serena Hotel y sus alrededores?

Nairobi Serena Hotel cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina al aire libre, así como con una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Nairobi Serena Hotel o en los alrededores?

Sí, Cafe Magreb Restaurant, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Nairobi Serena Hotel se encuentra en Kilimani, a tan solo 8 minutos a pie de Parque Uhuru y a 11 minutos a pie de Universidad de Nairobi.

Opiniones de Nairobi Serena Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Dejligt hotel med god service
Ole, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Rochelle, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

First class hotel in every respect.
Josh, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

René, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The pool was heated and perfect, lots of outdoor dining. The breakfast buffet was excellent, the ala carte restaurants were fair, my husband was sick after eating prawns at the main dining room. Lacked space to walk outside safely. Too close to downtown but more suited for business travel.
adelaide, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Toru, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Aameer, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Caroline, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice but A bit old-fashioned. Service in restaurant abominably slow for mediocre food.
Cary, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Donald, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The service at this hotel was amazing. Everyone went above & beyond.
Elizabeth, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

This was my second visit to Nairobi Serena Hotel in less than a year. It is conveniently located, has a good selection of hot and cold options for breakfast and the room is well equipped. Our only quibble was when we tried to order room service after checking-in to the hotel late in the evening, a number of items on the menu was not available.
Pritha, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

MARK, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lynn, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful staff
Lynn, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MARK, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Staff very friendly. Check in was efficient. Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
Vincent, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jason, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice hotel
Jay, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gerrit, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Rita, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Good place to stay
It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Anush, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
Maria Montserrat, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
John, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everyone was so pleasant & accommodating. The property is gorgeous! I highly recommend!
Veronica, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia