Pirámides mayas de Tulum - A 13 min en auto - 8.9 km
Playa Paraíso - A 14 min en auto - 5.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 55 minutos en auto
Restaurantes
Checkpoint Ciao - A 14 min a pie
Chambao - A 6 min a pie
Holy Deer Café by Deer Tulum - A 13 min a pie
Taboo Beach Club - A 6 min a pie
Ziggys Beach Club - A 10 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Ma'xanab
Si te hospedas en Hotel Ma'xanab, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, masajes en la playa y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa de Tulum. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Hay otros detalles que te encantarán, como una sala de fitness, una terraza y un jardín. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
16 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar en la playa
Menú nocturno de alimentos
Actividades
En la playa
Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Personal multilingüe
Renta de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Muebles de exterior
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para reproductor de MP3
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratis
Cafetera de espresso
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con efecto memoria
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Muebles diferentes y decoración personalizada
Área de comedor independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Ma'xanab la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Ma'xanab tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Ma'xanab?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Ma'xanab?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Ma'xanab?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Ma'xanab y sus alrededores?
Hotel Ma'xanab cuenta con un spa, una piscina al aire libre, y una sala de fitness, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Hotel Ma'xanab o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Ma'xanab cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Ma'xanab?
Hotel Ma'xanab está a tan solo 1 minutos a pie de Playa de Tulum y a 15 minutos a pie de Escultura Ven a la Luz.
Opiniones de Hotel Ma'xanab
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2024
Hermoso el hotel!!! Excelente la atencion de todos, especialmente de luis el mesero.
Muy limpio, muy atentos todos.
Precios MUY BUENOS, LA MEJOR VISTA Y PLAYA PRECIOSA.
Luis A
Luis A, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
Jessica
Jessica, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de julio de 2024
Amazing boutique hotel. Truly a great service, amazing room with private intimate pool.
The staff is probably the best of any hotel Ive been. I was there during a hurricane and I felt safer than home.
Bed is nice, room is quiet, love the double shower to bathe with your partner, truly a great hotel.
Remy
Remy, se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de junio de 2024
Eva
Eva, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de mayo de 2024
muy bueno para ir en pareja y aun ambienfe tranquilo no es de fiesta pero es bueno!
fabiola
fabiola, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de febrero de 2024
Perfecto
Excelente ubicación, muy buen servicio de todo el personal, las habitaciones excelentes con la piscina privada
Francisco
Francisco, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2023
Muy buen servicio y bonito el hotel bonita playa
JULIO
JULIO, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2022
Extraordinario!!!!
Extraordinaria mi experiencia. Sin duda una excelente opción en Tulum si gustas de ambiente sofisticado, limpio, para pareja y sin estar en medio del ruido y la fiesta pero con muy buena ubicación. Las habitaciones muy amplias y el servicio maravilloso.
Jeffrey
Jeffrey, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2021
Great food, friendly staff and good vibe
Pablo
Pablo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2021
MYRIAM
MYRIAM, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2021
Hotel hermoso una atención espectacular, muy limpio y una briba súper me encanto
Patricia
Patricia, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2021
Muy buen hotel, muy lindo y lindo paisajes, gracias por todo.
jose
jose, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de julio de 2021
Es un hotel mágico, un excelente servicio y atención de los empleados quienes tratan de dar la milla extra.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de junio de 2021
Estuvimos de Luna de miel y nos encantó el lugar! Mención especial merecen el servicio y la comida... quizá el precio del hospedaje un poquitín excesivo pero en general muuuuy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de abril de 2021
Excelencia en todos los aspectos
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
First Class Tulum Beach Hotel - Stay Here!!!
Fantastic property with high quality staff.
James
James, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2024
Fanstastic
The staff was super friendly and service minded.Great holiday experience
Søren
Søren, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de octubre de 2024
Great experience
Super hotel - best staff you can get!
Søren
Søren, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
Overall the property was great! staff was super friendly and always willing to help you out. hotel was very quite and relaxing.
Danny L
Danny L, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Excellent
Sania
Sania, se hospedó 7 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de julio de 2024
Lucy
Lucy, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
I must say this hotel was amazing in every aspect.
The food was extreme good and tasty, worth the pricing. The view from our room was absolutely beautiful, there is a lot of sargassum in the beach so you don’t get to enjoy it much, but the resort as its details was absolutely amazing !
The staff was extremely friendly and accommodating, the customer service was great.
We had massages by Deisy and Luis and they were so relaxing.
Sofia and Valentina at the front desk were amazing from the beginning and very helpful with information.
The hotel is only for adults, therefore it was nice to enjoy the peacefulness and quietness of it.
I highly recommend this hotel if you’re traveling from anywhere and you want to go relax at a beautiful hotel.
The only downside was the AC in the rooms doesn’t cool enough and there’s no TV in the hotel rooms or hotel areas. The bed and pillows were a little hard and not as comfortable as I thought they would be.
Maya
Maya, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
We loved everything about it! Highly recommend
katherine
katherine, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Great stay! Drinks and food are a bit pricey for Mexico but I would stay again
Kori
Kori, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
11 de julio de 2024
Muy mal hotel y trato del personal sobre todo de la “gerente” ordinaria y mal educada . Hotel sucio no cumplía las expectativas ni lo que muestran en las fotos.