Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Parque temático Xplor - A 4 min en auto - 4.0 km
Ferry a Cozumel - A 7 min en auto - 5.6 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 8 min en auto - 4.7 km
Playa de Playacar - A 8 min en auto - 5.6 km
Club de golf Playacar - A 10 min en auto - 7.8 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 51 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 21,4 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Festival Grand Buffet - A 6 min en auto
Rosa Roja - A 8 min en auto
El Gaucho Steakhouse - A 7 min en auto
Cupcake Cafe - A 6 min en auto
RIU Yucatan - A 8 min en auto
Información de la propiedad
Casa Kaoba Hotel & Suites
Si te hospedas en Casa Kaoba Hotel & Suites, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque temático Xplor y de Parque temático ecológico Xcaret. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Ceiba Negra, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles increíbles, como un snack bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
39 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 10 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno incluido.
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros (límite de 2)
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 12:00
Restaurante
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Sala de juntas
Espacio para conferencias de 190 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Jardín
Terraza
Alberca al aire libre
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
Ceiba Negra: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estadía.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Kaoba Hotel & Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Kaoba Hotel & Suites tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo (límite de 2). Se requiere un depósito de MXN 1000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Casa Kaoba Hotel & Suites?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (8 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Kaoba Hotel & Suites y sus alrededores?
Casa Kaoba Hotel & Suites cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa Kaoba Hotel & Suites o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Ceiba Negra.
Opiniones de Casa Kaoba Hotel & Suites
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
26 de noviembre de 2024
Juan
Juan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Marco Alejandro
Marco Alejandro, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
Wolfgang
Wolfgang, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Muy buenas atención
JOSE ALFREDO GUERRERO
JOSE ALFREDO GUERRERO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
Servicio excelente, los gerentes excelente personas y muy cooperadores. Lo unico muy peligroso es el estacionamiento en la lateral del hotel, pero resto excelente.
Adriana Pulido
Adriana Pulido, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de agosto de 2024
El mal servicio del restaurante, para pedir a la carta, esperamos media hora y nadie nos atendió por lo que nos salimos a buscar un restaurante cerca de donde nos hospedamos.
Olimpa
Olimpa, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Buen lugar, personal amable, a borde de carretera, habitaciones bien con su nevera. A 5 min de xcaret. Desayuno aceptable.
Juan luis
Juan luis, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Muy buen lugar para descansar
Alex
Alex, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Está en un lugar medio para toda la diversión.
Alejandro
Alejandro, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Mario
Mario, se hospedó 12 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Tiene buena ubicación de toda la línea costera de Quintana Roo
Sergio Rocha
Sergio Rocha, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
Los chicos de recepción siempre muy amables
Amairani
Amairani, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de julio de 2024
.
eduardo
eduardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de julio de 2024
Esta bien en lo general y me gustó que está muy cerca de los parques del grupo Xcaret
MARTIN EDIHÑO
MARTIN EDIHÑO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de julio de 2024
Gracias muy cómodo
grecia denisse rendon
grecia denisse rendon, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de mayo de 2024
Todo muy bien, mi única queja es que no había agua caliente en la habitación y el desayuno incluido era muy malo
Ana María
Ana María, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
23 de mayo de 2024
Un lugar con mucho potencial, si tuvieran en mejores condiciones el aspecto de las instalaciones daría una mejor calificación. Buena opción si no se cuenta con mucho presupuesto.
Cesar Alejandro
Cesar Alejandro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 de mayo de 2024
Verónica Guadalupe
Verónica Guadalupe, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de abril de 2024
Pool
maria del rosario
maria del rosario, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de abril de 2024
Comodidad familiar
Un lugar tranquilo, habitaciones muy cómodas y amplias. Con cocineta y refrigerador.
MIRNA LIZETH
MIRNA LIZETH, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de abril de 2024
El trato del personal fue muy bueno!
VALERIA
VALERIA, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de abril de 2024
Brey
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de abril de 2024
Excelente opcion cumple con todo!
Es un muy buen hotel, la habitacion cumple con lo necesario, solo que en el baño faltan estantes paara poner el jabon y shampoo y el piso resbala asi que se debe de andar con cuidado, falta limpieza a las sillas de alberca y camastros debido a que hay muchos arboles y los pajaritos hacen de las suyas pero todo esta muy bonito. El servicio se desayuno muy bueno y los trabajadores del hotel muy amables en todo momento.
Lorena Patricia
Lorena Patricia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
31 de marzo de 2024
Decidí calificar para que otras personas conozcan mi mala experiencia. Durante la estancia encontramos alacranes grandes, cucarachas y chinches. Íbamos con niños, lo cual nos dio temor estar así. El primer día dijeron que fumigarían y limpiarían a detalle la habitación, cuando llegamos en la noche encontramos las camas sin tender y las cucarachas en el mismo lugar. Siguieron apareciendo alacranes. Se disculparon y ofrecieron enmendar la situación pero la situación no mejoró. Es una lástima porque el hotel en si es bonito y la habitación amplia. Ojalá que gerencia sea más consciente y tome con responsabilidad el mantener mayor seguridad y limpieza en las habitaciones. Por mi mala experiencia no volvería a reservar en este lugar.
VIVIANA JARQUIN
VIVIANA JARQUIN, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de marzo de 2024
Bastante agradable el lugar, lo único malo son las opciones del transporte y que estos llegan a ser muy caros