Omni Royal Orleans Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 bares, cerca de Bourbon Street

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Omni Royal Orleans Hotel

Lobby
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Alberca al aire libre, alberca climatizada y camastros
Balcón
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Valet parking
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 11 salas de juntas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $231
impuestos y cargos incluidos
$196 por noche
12 ene - 13 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Habitación Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 260 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite de lujo, 1 cama King size (Pontchartrain)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 729 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite de lujo, 1 cama King size (Royal)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1141 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama Queen size (Courtyard)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 175 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Premier, 1 cama King size, hidromasaje

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 260 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premier, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 290 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama Queen size (Petite)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 175 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Suite, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama Queen size
  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Petite)

Aspectos destacados

Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 525 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premier, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama Queen size
  • 533.7 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Petite Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 445 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premier, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 307 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Premier, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 307 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Penthouse de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1550 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premier, 2 camas dobles, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 290 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación doble Premier, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 260 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Premier, 1 cama Queen size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Información de la zona

Sección del mapa
621 Saint Louis St, New Orleans, LA, 70130

Qué hay cerca

  • Bourbon Street - A 2 min a pie
  • Jackson Square - A 5 min a pie
  • Centro de convenciones Ernest N. Morial - A 19 min a pie
  • Estadio Caesars Superdome - A 4 min en auto
  • Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial - A 11 min en auto

Medios de transporte

  • A. Internacional Louis Armstrong New Orleans (MSY) a 22 minutos en auto
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal a 26 min a pie
  • Bienville Station a 6 min a pie
  • Canal at Chartres Stop a 6 min a pie
  • Canal at Royal Stop a 6 min a pie

Restaurantes

  • ‪Boot Scootin Rodeo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Crescent City Brewhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fat Catz Music Club - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pier 424 Seafood Market - ‬A 2 min a pie
  • ‪Oceana Grill - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Omni Royal Orleans Hotel

Si te hospedas en Omni Royal Orleans Hotel, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Bourbon Street y de Canal Street. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a The Rib Room, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Bienville Station está a 6 minutos y la Canal at Chartres Stop está a 6 minutos.

Idiomas

Inglés

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 345 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y techado en las instalaciones (USD 56.35 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) los fines de semanade 07:00 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 11 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 491 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1960
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Microondas (previa solicitud)

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas

Servicios especiales

Restaurantes

The Rib Room: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Touche Bar: bar que sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre solo algunos días.
Rib Room Bar: bar que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Morsels: cafetería que sirve desayunos, brunch, almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del destino: USD 29.19 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 13.00 y USD 36.00 por adulto y entre USD 9.50 y USD 29.00 por niño
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan USD 34.86 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150.00 por hospedaje, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking techado cuesta USD 56.35 por día, con entrada y salida libre.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 05:00 a 22:00.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Omni Royal Orleans Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Omni Royal Orleans Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Omni Royal Orleans Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 05:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Omni Royal Orleans Hotel?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg por animal. Hay un cargo de USD 150.00 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Omni Royal Orleans Hotel?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Omni Royal Orleans Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Harrah's New Orleans (11 minutos a pie) y Hipódromo Fair Grounds (6 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Omni Royal Orleans Hotel y sus alrededores?
Omni Royal Orleans Hotel cuenta con 2 bares y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Omni Royal Orleans Hotel o en los alrededores?
Sí, The Rib Room, que ofrece cocina americana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Omni Royal Orleans Hotel?
Omni Royal Orleans Hotel se encuentra en French Quarter, a tan solo 6 minutos a pie de Bienville Station y a 6 minutos a pie de Canal Street. Esta zona se destaca por ser perfecta para recorrer a pie, así como por los atractivos turísticos.

Opiniones de Omni Royal Orleans Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente experiencia. Atención en recepción con muy buena disposición y amabilidad.
MA. GUADALUPE, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Negative experience
Kate, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No me gustó
No me gustó que en recepción nadie habla español ni intentan ayudarte, cobran mucho de depósito por noche y a demás el wifi no es gratuito tienes que pagar entre 10 y 15 dólares dependiendo de la velocidad por noche. Esta bien ubicado pero no creo que lo valga teniendo otras opciones por el mismo precio sin cobrar extra sobre todo por el internet.
BEATRIZ EUGENIA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bonito y centrico
Maria del Carmen, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Weekend Stay in December
Overall my stay was good. I was taken back by how small a queen deluxe bathroom is but I made it work. My room was cleaned the first day but the 2nd day, I had to go to the front desk to ask if my room would be cleaned—they put in a request at that moment and my room still wasn’t cleaned. I was brought fresh towels but my bed was just “straightened” The room service tray with leftovers was still outside my room on the floor that night. The room itself smelled a bit old but I knew that would be the case with an older hotel. The room doors slam shut so I could hear my neighbors come in/out at any time. Walls are also a bit thin. Overall it’s a beautiful historic hotel that’s convenient to visit New Orleans French Quarter.
Angela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wonderful stay!
Beautiful hotel, comfortable beds, impeccable service and a great location for exploring the French Quarter.
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amelia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Victor, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Richard, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Great location but dated and huge plumbing issues
Location was great, bell staff was friendly and helpful, check in was easy and front desk clerk gave me an upgrade. However the rooms are dated and dirty. Curtains in my room (354) were torn to shreds. Tub leaked continuously and wouldn’t fully convert to a shower so the water pressure was horrible. Spoke to front desk but nothing changed throughout our 4 night stay. We were a group of friends in 5 different rooms and 3 rooms had significant plumbing issues. This is clearly a bigger issue and, while I understand that the building is old, running water is pretty fundamental.
Jennifer, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Marcos, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Close to bourbon st. Food a bit pricey. Beds comfy. Rooms extreme small especially bath
Denise, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

New Orleans Gertaway
Excellent location and great accommodations
Jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

STAY AT OMNI
What a gorgeous hotel, well kept, increfriendly staff. The onsite restaurant was delicious. Just an overall historic, great place to stay.
Stacey, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The best service ever!
The best hotel we’ve ever stayed in! Charming, grand, beautiful, clean AND MOST IMPORTANTLY- the best service we’ve ever had from the delightful staff. We’d barely mention getting a cab and one would be there. Everyone was so helpful and friendly. We are going back to New Orleans and staying at the Omni Royal Orleans!
Waiting on family while listening to the fabulous piano player
Paul F, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Megan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Had a very nice stay. Staff very professional and friendly
Gary, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Good Hotel. Horrible communication
Great hotel. However, it was not communicated that the parking and the resort fee would be taken out of my incidental that I paid. I was extremely upset about this and it seemed like no one cared.
Bianca, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Kym, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Tim, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Felicia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

All Oil Tools, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Good location. Clean. Courteous staff. Would recommend to others.
Se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

timothy, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com