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Era Hotel & SPA Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en La Veleta con spa y piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Era Hotel & SPA Tulum

Alberca al aire libre y camastros
Terraza o patio
Cocina privada
Exterior
Vista frontal de la propiedad
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Para no fumadores
  • Lavandería
  • Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Terraza
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas blackout
El precio actual es de $243
impuestos y cargos incluidos
$199 por noche
9 ene - 10 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Escritorio
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar, 1 cama King size, vista a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación doble familiar, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Escritorio
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Escritorio
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Escritorio
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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2 albercas al aire libre, acceso de 07:00 a 21:00, y camastros

Copal Tulum Hotel

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, (859)
El precio actual es de $152
impuestos y cargos incluidos
$123 por noche
15 ene - 16 de enero de 2025
Copal Tulum Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 6 Sur, entre 7 sur & 5 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 5 min en auto
  • Gran Cenote - A 7 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 10 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - A 17 min en auto
  • Playa Paraíso - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 14 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 14 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬A 1 min a pie
  • ‪Vaivén - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Era Hotel & SPA Tulum

Era Hotel & SPA Tulum se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Playa de Tulum y de Pirámides mayas de Tulum. Puedes refrescarte en la piscina al aire libre y después relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Hay otros detalles que te encantarán, como un sauna, una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés, francés, italiano y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 9 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-22:30
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 22:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Dispensador de agua

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Minibar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes. Este spa está equipado con un sauna. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Era Hotel & SPA Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Era Hotel & SPA Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Era Hotel & SPA Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Era Hotel & SPA Tulum?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Era Hotel & SPA Tulum?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Era Hotel & SPA Tulum y sus alrededores?
Era Hotel & SPA Tulum cuenta con un spa, una piscina al aire libre y un jardín.

Opiniones de Era Hotel & SPA Tulum

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Gente amable y servicio excelente
Hernando, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

cómodo, bonito pero con mejoras por hacer
La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel con habitación confortable, diseño muy funcional y ducha excelente, hemos descansado y disfrutado de nuestra estancia, pues está en un barrio tranquilo , a 30 min a pie del pueblo y a 10-15 min de las playas en coche. Alrededor hay varios restaurantes y bares, es un barrio en construcción con muchos negocios de reciente apertura
Alexia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

I booked a hotel and try to cancel immediately I will not let me
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindas instalaciónes
La estancia fue buena, hotel muy lindo, como y limpio.
Sara G, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

11 am se me metieron al cuarto a hacer limpieza
El servicio impecable sin embargo tuvimos una pesima experiencia pues a las 11 am del dia que dejamos la habitación nos pidieron dejar la habitación fueron a meterse sl cuarto las señoritas de limpieza nos sacaron pues les urgia hacer el cuarto sin ninguna paciencia estabamos cerrando las maletas y ellos ya estaban dentro del cuarto normalmente el check out es a las 12 jamas me habia tocado que a las 11 literal se me metieran al cuarto me parecio una falta de respeto y un trato pesimo ..... Malisima experiencia y un dia antes igualmente salimos a desayunar y cuando regresamos al cuarto pars lavarnos dientes etc estaban las mismas dos señoritas haciendo el cuarto no nos dejaron ni ir al baño ... Terrible super incomodo
daniela, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar, nuevo todo, el personal muy servicial, lo único que falta es un restaurante
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.
Claudia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.
Steven, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!
Tasha L, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.
Manuel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amabilidad
Evalerie, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Brassart, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Stephen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team
Santa, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Gabriel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement Patrick et Nathalie
patrick, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe. Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet. Otherwise would recommend as a hotel option.
David, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The property was beautiful. The rooms are clean, large and have that beautiful tulum style. The staff were helpful and friendly. They provide you with bikes to get around tulum. Highly recommended. Would stay there again!
Donald, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Arlethe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Staying at Era Hotel... is like staying at your favourite Aunt's home! We were warmly welcomed curb-side with open arms (literally) and a beautiful smile by a vibrant woman named "Anola". Her energy and passion radiated as soon as we laid eyes on her. Our room was great! It was clean and well maintained. We loved the lush garden and pool. Mario the gentleman who works overnight, was very helpful. The breakfast which was included with our stay... was WOW! Super fresh, delicious, fast and instagram worthy! lol The location of the hotel is perfect. It's quiet; yet walkable with several cafe's, shops and restaurants tucked away just around the corner. Taxi's in Tulum are beyond expensive ($30 USD for 4.5km) So we rented an ATV to get around. It was the best idea and perfect to explore the area and enjoy the beach. Our airport driver Antonio was great and professional. He went above and beyond to assure that we were well taken care of and were collected and returned to the airport with ample time. *PRO TIP: As the shuttle service is outsourced. Remember to make sure you have USD cash on you to pay the airport shuttle driver! To avoid any unnecessary stress. I will be recommending Era Tulum to all of my friends and family. We will certainly be back again soon! Thank you again for taking such great care of us
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The hotel is in quite near to the highway and it's situated a bit outside of the sentrum. It's a nice, little, hotel with a beautiful surroundings of green palms and trees with a small pool in between. We had good breakfast in a small caffe just beside the hotel. We stay only one night (supposed to stay 2). The reason we checked out earlier is that we couldn't stand the smell of the mould in the rooms. The rooms was clean, spacious and well decorated, but the smell was extremely strong. In my room (we had 2) the water from the shower Strats running when I opened the water at the sink. We also left earlier be cause we wanted to come closer to the beach as soon as possible. (the hotel is approximately 9-11 km away from the beach. Anyway, it is not so much to do in the sentrum unless you are willing to go several km looking at the shops.
Fanny, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com