Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) a 28 minutos en auto
A. Internacional de Kuala Lumpur (KUL) a 47 minutos en auto
Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek a 22 min a pie
Estación de tren de Kuala Lumpur Sultan Ismail a 23 min a pie
Estación de tren de Kuala Lumpur Bank Ne KTM Komuter Station a 26 min a pie
Estación de metro de Bukit Nanas a 5 min a pie
Estación de metro de Dang Wangi a 8 min a pie
Estación de metro de Raja Chulan a 9 min a pie
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Restaurantes
Xin Cuisine - A 6 min a pie
Arthur's Bar & Grill - A 1 min a pie
Melting Pot Cafe - A 5 min a pie
Lemon Garden Cafe - A 1 min a pie
Lemon Garden 2 Go - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Shangri-La Kuala Lumpur
Si te hospedas en Shangri-La Kuala Lumpur, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Centro Comercial Suria KLCC y de Torres Gemelas Petronas. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje, hidroterapia o reflexología. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro de Bukit Nanas está a 5 minutos y la Estación de metro de Dang Wangi está a 8 minutos.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, hindi y malayo
Datos generales
Tamaño del hotel
662 habitaciones
Cuenta con 28 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Guests who book breakfast-inclusive rate plans will receive breakfast for guests age 6 and older.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Guardería*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde la estación de tren*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado al centro comercial*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Guardería supervisada (con cargo)
Actividades
Clases de fitness
Tiendas
Campo de golf en los alrededores
De trabajo
15 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias de 7857 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Sauna
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 114
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles
Notificaciones por timbre y teléfono
Puertas con manijas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Pasillo de entrada sin escaleras
Alfombra delgada en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que disfrutes
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y reflexología.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MYR 400 por noche.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MYR 98 para los adultos y de MYR 98 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan MYR 174.0 por noche.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Shangri-La Kuala Lumpur la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Shangri-La Kuala Lumpur tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Shangri-La Kuala Lumpur?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Shangri-La Kuala Lumpur?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Shangri-La Kuala Lumpur?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Shangri-La Kuala Lumpur y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Shangri-La Kuala Lumpur incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Shangri-La Kuala Lumpur también cuenta con una piscina al aire libre y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Shangri-La Kuala Lumpur o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Shangri-La Kuala Lumpur?
Shangri-La Kuala Lumpur se encuentra en Triángulo de Oro, a tan solo 5 minutos a pie de Estación de metro de Bukit Nanas y a 12 minutos a pie de Centro Comercial Suria KLCC. Para los turistas, la zona es perfecta para recorrer a pie y es un lugar ideal para salir de compras.
Opiniones de Shangri-La Kuala Lumpur
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Rafa
Rafa, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de enero de 2024
Excelente
Lilian
Lilian, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2023
El mejor Hotel!
El Hotel maravilloso! recomendamos pedri el upgrade que incluye bebidas y comida a un costo muy accesible! Gracias al excelente Hotel de Lujo volveriamos a Kuala Lumpur! Gracias por el excelente servicio y la calidad de la gente.
Carmen Liliana
Carmen Liliana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de noviembre de 2023
Rooms need updating, but the rest of the hotel is still very nice. Good brakefast and location.
Nicolas
Nicolas, se hospedó 13 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2023
Hotel de lujo, muy bien ubicado, personal muy amable. Tuvimos acceso a Club Horizon, atención personalizada. Tiene todo lo que uno espera de un hotel de lujo. Desayuno variado con productos de muy buena calidad
Paola
Paola, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2022
Miguel
Miguel, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
30 de diciembre de 2019
Decepción!
El hotel Shangri-La en Kuala Lumpur ha visto días mejores.No nos avisaron que el check in de Horizon club era en el primer piso y nos hicieron en la recepción estándar,.Horizon Club Executive Room Habitación pequeña sin renovar, con sucia moqueta y mucho mueble con polvo .
El horizon club no merece la pena.Todos los aspectos del hotel están sobrevalorados,. Definitivamente no repetiría.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2024
Good service, but some unpleasant customers
A bit messy and rude people(customers) in restaurant. Otherwise, we are all pleased with friendly service and hospitality of all staffs. Housekeeping was also very kind.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
14 de diciembre de 2024
Better hotels in KL than Shangri La
Waste of money. This is not a 5 star hotel and the deluxe king room is tiny and grotty. Have stayed in hostel rooms better than this. There are much better hotels in KL than Shangri La. Will never return to this hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2024
masatoshi
masatoshi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
9 de diciembre de 2024
Room that we stayed is old, old furnitures, bad smells and carpets are old and dirty with stains on the carpets, old bathroom with molds on the shower walls. Very disappointed, would not recommend to anyone. This hotel needs a big renovation.
Su
Su, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de diciembre de 2024
Tadashi
Tadashi, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2024
Juho
Juho, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2024
Amazing honeymoon experience
Great hotel very clean and nice. Best hotel i have ever stayed at
Yasar
Yasar, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2024
Kristian
Kristian, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2024
Sylvia
Sylvia, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
25 de noviembre de 2024
Don’t book this… very disappointing
So disappointed with the standard of this hotel. We have stayed in some of the other Shangri-la resorts before and expected the same standard here. Will never return.
Maria
Maria, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2024
TAICHI
TAICHI, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Amazing service, incredible food, beautiful hotel
One of the best hotels I have ever stayed in. The service was perfect from the moment I arrived until I left. The buffet restaurant had incredible food and great service. The entire hotel was beautiful.