Receptiepersoneel deed hun best, maar liep tegen beperkingen van de locatie aan (bv. geen brood aanwezig, terwijl er ontbijt moet worden gegeven).
De kamer zelf was veel kleiner (3×3) dan beschreven; meubilair gammel, bed matig, schoonmaak slecht; douche/toilet zeer klein; wastafel moeilijk te gebruiken; geen mogelijkheid om handdoeken op te hangen; toiletzitting los en veel te klein.
Slot van de kamer hing half los; was van binnenuit maar moeilijk op slot te draaien.
Ontbijtservice was alleen op de eerste dag goed, daarna werd er steeds minder verstrekt; in de volgende dagen geen brood, geen croissant, geen fruit, geen kaas, bedorven yoghurt, etc. Op dag 3 alleen een croissant gekregen, omdat er geen brood meer was; dag 4 was er geen croissant en geen brood en werd als oplossing brood gekocht bij het tegenoverliggende benzinestation: resultaat 3 boterhammen, 2 bakjes jam en yoghurt als ontbijt - te triest voor woorden...