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The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de 16th Street Mall

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Lobby
Vista desde la propiedad
Servicio de la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Lobby
Cuando te hospedes en The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo 10 minutos a pie de 16th Street Mall y de Museo de Arte de Denver. Sus 3 restaurantes te ofrecen una variedad de opciones para satisfacer tu apetito. Por su parte, el spa te espera para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Este hotel de lujo también está a solo 5 minutos en auto de Centro de convenciones de Colorado y Coors Field. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y el estado general de la propiedad. La propiedad está a una corta distancia a pie de algunas opciones de transporte público: Estación de tren 18th - California está a 6 minutos y Estación de tren 20th - Welton está a 6 minutos.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 3 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Sala de fitness
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • 19 salas de juntas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Servicio de limpieza diario
$182 por noche
El precio total es de $211
9 nov - 10 nov
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Servicio completo de spa
El hotel ofrece un spa de servicio completo con salas de tratamiento para parejas y acceso diario. Deléitate con aromaterapia, masajes y tratamientos corporales mientras te mantienes en forma.
Lujo en el centro de la ciudad
Descubre la sofisticación en este hotel de lujo en pleno centro de la ciudad. Su ubicación ideal ofrece a los huéspedes un refugio urbano de lujo.
Paraíso gastronómico
Este hotel cuenta con 3 restaurantes, 3 bares y una cafetería. Las parejas pueden disfrutar de cenas privadas. Las opciones veganas y vegetarianas incluyen un desayuno especial.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, para fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 500 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Lobby

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Grand, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite presidencial, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Royal, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Interior

Hotel Teatro

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 1,293 opiniones
$185 por noche
El precio actual es de $214
30 oct - 31 oct
Total con impuestos y cargos
Hotel Teatro
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
321 17th St, Denver, CO, 80202

Qué hay cerca

  • 16th Street - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de convenciones de Colorado - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Museo de Arte de Denver - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Coors Field - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Edificio Union Station - A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Metropolitano de las Montañas Rocosas (BJC) a 30 minutos en auto
  • A. Internacional de Denver (DEN) a 31 minutos en auto
  • Estación de tren Union de Denver a 17 min a pie
  • Estación 48th & Brighton at National Western Center a 9 min en auto
  • Estación Commerce City & 72nd Avenue a 13 min en auto
  • Estación de tren 18th - California a 6 min a pie
  • Estación de tren 20th - Welton a 6 min a pie
  • Estación de tren 16th - California a 7 min a pie

Restaurantes

  • ‪The Sheraton Denver Lobby - ‬A 3 min a pie
  • ‪Yard House - ‬A 3 min a pie
  • ‪Novo Coffee - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Loma - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Si te hospedas en The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection, estarás a tan solo 10 minutos a pie de 16th Street y de Museo de Arte de Denver. Los huéspedes pueden probar platos deliciosos en uno de los 3 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. Este hotel de lujo también se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Centro de convenciones de Colorado y de Coors Field. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tren 18th - California está a 6 minutos y la Estación de tren 20th - Welton está a 6 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 241 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi con 50+ Mbps de velocidad y por cable en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 63 por día; incluye entrada/salida libre)
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • Tiendas
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 19 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 2924 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1892
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Piano
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 121
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 118
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes bajos en los baños
  • Puerta con mirilla baja
  • Cerradura baja
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 80
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi (con cargo) (50+ Mbps de velocidad) y acceso a internet por cable (con cargo)
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 150 por hospedaje, por estadía.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del destino: USD 30.
  • Cargo del resort: USD 34.73 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Uso del spa (puede ser limitado)

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 14.95 por noche.
  • El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta USD 14.95 por noche (el precio puede variar).
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 150.00, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 125 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 63 por día, con entrada y salida libre.

Políticas

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

Sí, se aceptan perros (límite de 2). Hay un cargo de USD 125 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

Horario de check-in: 16:00-02:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 150.00, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, paseos en kayak y rafting. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con 3 bares y una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection o en los alrededores?

Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection se encuentra en Centro de Denver, a tan solo 6 minutos a pie de Estación de tren 18th - California y a 10 minutos a pie de Centro de convenciones de Colorado.

Opiniones de The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Opiniones

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

No habia internet ni aguas en la habitacion
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The hotel is very fancy, and it has history
Leticia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Incredible place but the neighborhood seems insecure
Sheila, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We were there following the wedding of a friend.
Raymond, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Susan E., se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Parking fee fiasco

Been going for past 50 years. Everything about the hotel is fine except for one glowing disrepancy. Charginf $63 for overnight parking is outrageous. When one is paying that much for a room, a parking fee like that is an insult, a poke in the eye. There is no way the cost is justfied, even if it is a "third party" parking concession. That's enough to keep us from coming back
John, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Denver Gem

My stay was absolutely wonderful! I’m from Denver and I grew up hearing all about the Brown Palace. How fancy and magical their high tea offerings are to how luxurious and world class their spa/salon is. Can’t forget the amazing restaurants and bars within the hotel as well allowing for so much to do while staying there. I was thrilled to finally get the chance to stay and explore. I would come back again and again. The front desk staff was friendly and very helpful upon check in. I had a lovely drink and appetizer at the Ships Tavern. And then wrapped up my stay with two of the best spa services I’ve ever had, to date. It was just fantastic!
Amanda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great place to stay

It was a short stay but the atmosphere was perfect, I had a corner room with a great view. The architecture was beautiful. Definitely recommend
Josh, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Loved it
Tracy, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Downtown Denver

Beautiful old hotel. Classic. Fantastic bars and restaurants
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Erin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

denis, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Laura, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Scott, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Enjoyable!

Beautiful hotel with a lot of history. Surprised there were no robes in the rooms since it's part of the Autograph Collection.
wayne, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nice and clean hotel with a neat history. Easy access to 16th Street mall and dining options
Jessica, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Cheryl, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Brown debacle

Arrived to Hotel at 5pm and was told room was not ready. An hour half latter was given access to our room. Found the toilet non functioning . Informed front desk and was told that it would taken care of. Return to the property at 11:30 pm and found that problem still exists with all cold water non operational. Informed the front desk and ask for different room but was told hotel was completely booked. I felt that they knew that room had issues. If they had been upfront about their predicament and place us into another hotel, I would've no issues
Derek, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Absolutely horrible, I have been triple charged for one night of stay, originally payed through Expedia, on check In confirmed that I already payed. On check out I asked the attended I could see how much I owe and was told over and over it would be emailed to me. Gave up checked my email latter that day and I was charged for the rooms again called the hotel and checked my bank statement and saw I now have three charges for one night of stay. I’m still disputing with the property about this. To top it all off there was no hot water and the mattress is still the original spring mattress.
Benjamin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The hotel is nice but it’s old and a little overpriced
Doronit, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was great with the exception of 2 things: we couldnt change the temperature in the room. It was a bit chilly. We had difficulty operating the coffee machine. Instructions would have been helpful.
Julie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Even though the elevators unexpectedly went down, the staff were gracious and helpful. We did not feel inconvenienced at all. Staff from top to bottom were great. The room was fantastic. We would definitely stay again.
Daniel, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Carolyn L, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

shelby, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stephen, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com