Llegamos antes de la hora del check in ,se supone que nos iban avisar en cuanto estuviera nuestra habitación y pasaron más de 6 horas y no nos avisaban ,regresamos al hotel y preguntamos en mostrador y nos volvieron a decir que no ,pasó otra hora y seguían sin avisarnos ,volvemos a acercamos a mostrador con otra persona y nos dice ,su habitación está lista desde hace 3 horas ,como es posible que perdimos casi un día solo por personal inepto .
El personal de limpieza nos robó unos air pods,nos marcaba la ubicación y no quisieron hablarle a la empleada ,que por sus políticas de privacidad de sus trabajadores.