Krystal Grand Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Tortugas

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Krystal Grand Cancun All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Vista aérea
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
4 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Guardería
  • Spa
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 4 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Altitude Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
  • 549 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Deluxe, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Batas
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Altitude Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
Batas
  • 549 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, ROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 7 min a pie
  • Playa Forum - A 7 min a pie
  • Playa Caracol - A 7 min a pie
  • Hotel Zone Beaches - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 29 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 155 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Moongate - ‬A 2 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬A 5 min a pie
  • ‪Forum Beach Club - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Si te hospedas en Krystal Grand Cancun All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. O, uno de los 4 restaurantes, cuenta con vista al mar y ofrece desayunos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 4 bares, un club infantil gratuito y un bar en la playa.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 395 habitaciones
  • Cuenta con 14 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar o deli

Actividades

  • En la playa
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Tiendas
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Despertador

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Spa Reflect dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

En O, restaurante con vista al mar y con vista al jardín, solo se sirven desayunos.
En The Grill, restaurante con vista al mar y con vista a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
The Deli: cafetería que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
En The Beach Bar and Grill, bar sobre la playa, solo se sirven almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
The Lounge and Terraces: bar de tapas que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (13 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Grand Cancun All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Krystal Grand Cancun All Inclusive también cuenta con 4 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Krystal Grand Cancun All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vista al jardín.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Krystal Grand Cancun All Inclusive está a tan solo 7 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún y a 7 minutos a pie de Playa Forum.

Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Buena limpieza, trato de personal regular, bien ubicado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Esta bonito el hotel en general la vista al mar es preciosa la playa es publica por lo que esta sucia y no habia gente del hotel ni salvavidas a pesar de qu habia bandera roja y lo peor la alberca no esta climatizada por lo qu en esta epoca del año esta muy fria el agua en la alberca
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

No hay buena administración de reposeras Muy molestos los vendedores de exclusiones
Sara, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La habitacion. Contrate habitacion de lujo. Vista al mar . Y la verdad. Camas feas.colchones incomodos. Viejos.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La playa preciosa, pésima su comida y la cama no es cómoda.
Ernesto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Deben poner a alguna persona qjw administre las hamacas y toallas
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Angelica, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Oscar, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Perfecto !! segunda vez .. primera hace 15 años cuando era Hyatt. Servicio en Restaurantes podría ser más eficiente aunque muy amigable es muy lento
Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La playa hermosa Los muebles muy viejos Volvería por la vista al mar y a la cevicheria
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

rogelio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

La playa excelente. Pero las instalaciones del Hotel, limpieza y la habitación estaba descuidada y con falta de mantenimiento
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Solicitamos unas toallas a una señora el dia Enero 1, y nos salimos, cuando regresamos, si estaban las toallas pero también nos dejaron tremendo excremento en la taza del baño de 3 kilos. Fue muy desagradable, tal vez no les gusto la solicitud
Se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy bueno en general, el trato del personal también es muy bueno, la experiencia en general fue bastante buena!! Solo cuidaría mas el tema de que en el Lobby están las personas de ventas de tiempos compartidos presionando a cada ratito que las personas bajan al Lobby y eso llega a ser molesto! Sobre el resto fue una gran experiencia! Si volveríamos!
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

fallaron elevadores, fallo la luz y tuvieron que cambiarnos de habitación y fue un proceso muy molesto
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Peor hotel
Creo k es uno de los peores hoyeles donde me e hospedado!!! Room service 1 hora y media para llegar, instalaciones viejas, albercas heladas, baja calidad en la comida... tuvimos 3 dias sin agua por k la presion no daba la capacidad necesaria!!!
Cesar, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

estuvo bien todo en orden para regresar en otra ocacion con mas tiempo ya que son grandes las instalaciones y disfrutar todas
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Decepcionante
Pesimo en lo k se refiere a infraestructura, el baño olia a orines, la alberca helada, room service desastrozo, tardan hora y media en traerte un sandwich los guardavidas groseros... simplemente un asco de hotel
Cesar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Es un hotel al que le hace falta mantenimiento, no servían dos elevadores así que solo había dos para todos los huéspedes y había que esperar mucho tiempo para subir y bajar al cuarto. El baño de nuestra habitación estaba sucio cuando la recibimos, tuvimos que pedir papel de baño y jabón cuando se estaban terminando porque no ponían. Los camastros de la playa varios estaban rotos y no son suficientes para la capacidad del hotel al igual que las sombrillas de playa y de alberca. Lo demás estuvo acceptable pero la verdad esperábamos más del hotel.
Juan, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El cuarto tuvo 2 cucarachas y la alberca no cuenta con calefactor de ahi en fuera excelente ubicacion, playa inmejorable y vista espectacular
Arturo, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy amables todos en especial la señorita del mostrador
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia