Gracias a su ubicación privilegiada, a solo unos pasos de Playa de Bayahíbe, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 6 restaurantes es Sakura - Asian, que sirve cocina asiática y está abierto para la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 2 bares en la alberca, su bar en la playa y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.
Opiniones
9.09.0 de 10,
Magnífica
Servicios principales
Punto de carga de vehículos eléctricos
Alberca
Bar
Aire acondicionado
Gimnasio
Recepción 24h
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
6 restaurantes y 5 bares o lounges
2 bares en la alberca
Spa de servicio completo
2 albercas al aire libre
2 canchas de tenis al aire libre
Sala de fitness
Sauna
Baño de vapor
Sombrillas de playa
Camastros en la playa
Siéntete como en casa (6)
Baño privado
Área de descanso independiente
Televisión
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $620
$620
impuestos y cargos incluidos
$620 por noche
17 mar - 18 mar
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Enclave)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar (Enclave)
Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar (Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Vista parcial al mar
3 personas
2 camas Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Vista parcial al mar
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Swim Out | Enclave)
Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Swim Out | Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
411 pies cuadrados
3 personas
2 camas Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
3 personas
2 camas Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Club)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Club)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
822 pies cuadrados
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Enclave)
Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
3 personas
2 camas Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Enclave)
Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Vista al mar
3 personas
2 camas Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
411 pies cuadrados
3 personas
2 camas Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Enclave)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Enclave)
Carr. a Bayahibe, Playa Bayahibe, San Rafael del Yuma, 23000
Qué hay cerca
Playa de Bayahíbe - A 4 min a pie - 0.3 km
Playa Dominicus - A 16 min en auto - 9.4 km
Puerto de La Romana - A 20 min en auto - 21.2 km
Campo de golf Teeth of the Dog - A 24 min en auto - 23.1 km
Puerto deportivo de Casa de Campo - A 30 min en auto - 28.4 km
Medios de transporte
A. Internacional de La Romana (LRM) a 18 minutos en auto
A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 51 minutos en auto
A. Internacional Las Américas (SDQ) a 82 minutos en auto
Aeropuerto Internacional La Isabela (JBQ) a 112 minutos en auto
Restaurantes
Saona Cafe - A 6 min en auto
La Terraza - A 9 min en auto
Mare Grill & Restaurant - A 4 min a pie
ONNO's - A 6 min en auto
Color Café - A 10 min en auto
Información de la propiedad
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana se encuentra a tan solo unos pasos de Playa de Bayahíbe y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Sakura - Asian, uno de los 6 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, un bar en la playa y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Todo incluido
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés, francés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
356 unidades
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Las obras de aislamiento del aire acondicionado se llevarán a cabo en la propiedad hasta el 30 de noviembre de 2024.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
6 restaurantes
5 bares o lounges
2 bares en la alberca
Bar en la playa
Bar junto a la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Actividades
En una playa privada
Tenis
Yoga en la playa
Clases de fitness
Vóleibol de playa
Kayaks
Tours en bote
Botes/remos
Buceo
Snorkel
Tiendas
Tours ecológicos en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
8 salas de juntas
Centro de conferencias de 741 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camas balinesas con cargo
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Equipo de deportes acuáticos
Paquetes románticos
Instalaciones
3 edificios
Se construyó en 1997
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
2 albercas al aire libre
Galería de arte
Spa de servicio completo
4 canchas de pickleball al aire libre
Tina de hidromasaje
2 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Tobogán acuático
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Opciones vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Muelle
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Películas con cargo
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratis
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Solo hay excusados ahorradores
Servicios especiales
Spa
Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Restaurantes
Sakura - Asian: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Caoba - Buffet: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En Mare - Seafood, marisquería con vista al mar, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Noor -Mediterranean Grill: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Chinola - Latin American: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina caribeña y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, snorkel y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana también cuenta con 2 bares en la piscina, una playa privada y un tobogán acuático, así como con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vista al mar.
¿Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana se encuentra a solo 4 minutos a pie de Playa de Bayahíbe.
Opiniones de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
6 de enero de 2025
Jorge Ricardo
Jorge Ricardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
5 de enero de 2025
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
4 de enero de 2025
I will never visit the Hilton La Romana again.
I would like to highlight several aspects of my terrible experience at the Hilton: 1. The food in all the themed restaurants was inedible: tough, flavorless and inedible meats, little variety of fish with a bad smell and taste, and in general a lack of attention in the preparation of the food. 2. The worst New Year's Eve dinner of my life; an event manager recommended that we dine on the beach for an extra cost of $165... What a horrible experience: grilled meats that were even tougher and inedible, lousy seafood, and the promised lobster that was inedible because it was so hard. Unfortunately, bad hands. 3. Passivity, poor service, and lack of empathy from the staff and customer service on the part of the hotel.
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2024
Gran hotel en la Romana
Excelente hotel en la zona. Maravilloso servicio
Hernan
Hernan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Ivan
Ivan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2024
genesis
genesis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
N/a
Amin
Amin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Mario
Mario, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
irving
irving, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de septiembre de 2024
Orquidea
Orquidea, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Alfonso
Alfonso, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de julio de 2024
clemencia
clemencia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
.
francisco
francisco, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de julio de 2024
Me gustó el buen trato hacia el huésped.
Yaniel
Yaniel, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
Very good
Jovanny
Jovanny, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
Todo muy bien nos encantaron las atenciones
Deyanira
Deyanira, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de junio de 2024
Nitido
Marlene
Marlene, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
2/10 Malo
29 de mayo de 2024
Nos robaron en la caja fuerte. El servicio peor que he encontrado en punta cana en mi décima estancia allí. Estábamos en la parte honor del hotel. Solicitamos una medicina en la parte de HONOR y llamaron automáticamente a una farmacia fuera del hotel la cual nos cobraba $28.00 dólares y resultó que la misma medicina la había en la tienda del hotel y costaba $7.00 dólares . La CIA de transporte solanch transport encargada de recogernos en el aeropuerto y regresarnos el día del regreso ( varga la redundancia) nos estuvo nerviosos porque no se comunicaban con nosotros para recogernos. Las dos habitaciones nos la dieron separadas a pesar de haber hecho la reservación con 5 meses de antelación. La escuda fue que el hotel estaba lleno , algo que se contradecía con la cantidad de personas que podíamos ver en el hotel. La mayoría de los restaurantes estaban cerrados o en el almuerzo o en la comida. Todo esto se lo hicimos saber a una asistente del gerente porque el no nos atendió. Todo esto lo puedo probar y volveré a punta cana por oncena vez pero nunca a este hotel
JORGE Pablo
JORGE Pablo, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de mayo de 2024
If you are Dominican and live abroad and want to get out of the monotony, this hotel is NOT for you. It is a very boring hotel, after 9 at night there is nothing to do. It does not have a disco or club. Cleanliness in all areas and rooms excellent. I never saw any entertainment staff for three days. Much of the staff is rude, there is no good customer service. the excellent water park!! Very international food, nothing national.
Only two excellent employees gave me good service at the restaurant Santo Rivera and Miguel Camarena. They did everything possible to make me feel at home and asked to do something for me to eat Dominican food.
Si eres dominicano, vives en el extranjero y quieres salir de la monotonía, este hotel NO es para ti. Es un hotel muy aburrido, después de las 9 de la noche no hay nada que hacer. No tiene discoteca ni club. Limpieza en todas las áreas y habitaciones excelente. Nunca vi a ningún miembro del personal de animación durante tres días. Gran parte del personal es grosero, no hay un buen servicio al cliente. el parque acuático excelente!! Comida muy internacional, nada nacional.
Solo dos empleados excelentes me brindaron un buen servicio en el restaurante Santo Rivera y Miguel Camarena. ellos hicieron lo posible que me sienta como en casa y pidieron hacer algo para yo comer comida dominicana
Johanna
Johanna, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de mayo de 2024
Tirne una playa hermosa.
Janett
Janett, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2024
Muy lindo
Stacey
Stacey, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de abril de 2024
Excelente en todos los sentidos, volvería sin cansarme y sin pensarlo mucho, excelentes atenciones