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1 habitación, 2 adultos
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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Cuartos de Hotel

5 estrellas
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710, México, ‏‎800-491-6126
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Complejo turístico de lujo en la playa con spa, cerca de Club de golf El Camaleón

  • Desayuno completo gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis

Amenidades principales

  • 539 habitaciones para no fumadores
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 2 bares en la playa
  • Servicio completo de spa
  • 2 piscinas cubiertas y 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de traslado a la playa
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cabañas de playa gratuitas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de traslado al aeropuerto
  • Terraza/galería

Atracciones cercanas al hotel

  • En la playa
  • Club de golf El Camaleón (2 mi / 3,2 km)
  • Grand Coral Golf (2,7 mi / 4,4 km)
  • Parque ecológico Tres Ríos (4,3 mi / 6,9 km)
  • Iglesia de Guadalupe (5,8 mi / 9,3 km)
  • Plaza Las Américas (6,6 mi / 10,7 km)
Sobresaliente4.8 / 5
  • Pros: Servicio, alimentos, limpieza, instalaciones, alberca Contras: Playa10 abr, 2015
  • La atención al cliente es altamente personalizada, el trato es de emperador de cuento.…18 feb, 2015
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De 1,906 comentariosEvaluación de los clientes de TripAdvisor

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Información del hotel: ‎866-539-8117‎

desde $589
  • Habitación Todo incluido
  • Habitación Todo incluido
  • Habitación Todo incluido
  • Suite Grand, frente al mar
  • Habitación (Zen Grand Tower, Suite Nature View)

A simple vista

Factores clave

Tamaño del hotel

  • Este hotel tiene 539 habitaciones
  • Este hotel cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • El check-in comienza a las 15:00
  • La hora de check-out es 12:00
Las habitaciones se clasifican en 3 secciones.Las suites Zen Grand se encuentran a poco más de 1 km de la playa y cerca del centro de convenciones, el spa y una piscina.El hotel ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones.Las suites Ambassador se distribuyen alrededor de la piscina infinity" principal del complejo.Las suites Grand Class están reservadas para adultos y niños mayores de 12 años.

"

Requisitos para efectuar el check-in

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar un documento de identidad válido

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.

Viajar con otras personas

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi a Internet gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi a Internet en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de transporte al aeropuerto (previa solicitud)*

Estacionamiento

  • Valet parking gratuito

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Fuera del establecimiento

  • Servicio de transporte a los alrededores*

  • Servicio de transporte a la playa gratuito

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Todo incluido (cargos y propinas incluidas)

También conocido como

    Política

    Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

    No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

    Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

    Cargos obligatorios

    Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

    • Cargo por la gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
    • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 16 años)

    Extras opcionales

    Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de 65 USD

    Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

    El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 90 USD por vehículo (solo ida)

    Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional

    En el hotel

    ¿Viajas con niños?
    • Club infantil (gratis)
    • Cuidado de niños en la habitación (con cargo)
    • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
    Alimentos y bebidas
    • Desayuno completo gratuito todos los días
    • 8 restaurantes
    • 6 bares con salón lounge
    • 2 bares en la playa
    • 3 bares junto a la piscina
    • 3 bares en la piscina
    • Snack-bar o delicatessen
    • Servicio de habitaciones las 24 horas
    • Coktail de bienvenida con canapés gratuito
    Actividades
    • Servicio de traslado gratuito a la playa
    • Cabañas gratuitas en la playa
    • Cantidad de piscinas cubiertas - 2
    • Cantidad de piscinas al aire libre - 3
    • Gimnasio las 24 horas
    • Spa completo
    • Sala(s) de tratamientos de spa
    • Sillón reclinable de playa
    • Piscina infantil
    • Gimnasio
    • Cantidad de hidromasajes - 4
    • Sombrillas de playa
    • Sillón reclinable de piscina
    • Baño turco
    • Toallas de playa
    • Sombrillas
    • Sauna
    • Sala de juegos electrónicos/de mesa
    • Mesa de billar o pool
    De trabajo
    • Centro empresarial
    • Cantidad de salas de reuniones - 32
    • Espacio para conferencias
    • Salas de reuniones
    • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 91548
    • Espacio disponible para conferencias (en metros): 8505
    • Centro de conferencias
    • Sala de computadoras
    Servicios
    • Recepción (horario limitado)
    • Servicios de concierge
    • Asistencia turística
    • Servicio de limusina
    • Servicio de tintorería
    • Servicio gratuito de compra de comestibles
    • Peluquería
    • Periódicos gratuitos en el lobby
    • Depósito de equipaje
    • Organización de bodas
    Instalaciones
    • Cantidad de edificios/torres - 3
    • Año de construcción 2008
    • Ascensor
    • Cajero automático/banco
    • Áreas designadas para fumadores
    • Al jardín
    • Área de picnic
    • Terraza/galería
    Acceso en silla de ruedas
    • Estacionamiento para discapacitados
    • Braille o señalización en relieve
    • Baño con acceso para discapacitados
    • Habitación con acceso para discapacitados
    • Ducha con acceso para silla de ruedas

    En la habitación

    Para tu comodidad
    • Control del aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Ventilador de techo
    • Minibar
    • Cafetera Expreso
    • Cafetera y tetera
    • Batas
    • Pantuflas
    • Plancha y tabla de planchar
    Para que duermas bien
    • Ropa de cama hipoalergénica disponible
    • Menú de almohadas
    • Cubrecama
    • Cortinas blackout
    • Servicio nocturno de cortesía
    • Ropa de cama de alta calidad
    Servicios disponibles
    • Bañera de hidromasaje privada
    Para que te refresques
    • Baño privado
    • Bañera de hidromasaje
    • Ducha tipo lluvia
    • Artículos de tocador de diseñador
    • Secador de pelo
    Para que te diviertas
    • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
    • Canales de televisión por cable
    • Estación para iPod
    • Estación para reproductor de MP3
    • Reproductor de DVD
    Mantente conectado
    • Escritorio
    • Periódico gratuito los días de la semana
    • Wifi gratuito
    • Teléfono
    Alimentos y bebidas
    • Agua embotellada gratuita
    Más
    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

    Características especiales

    Todo incluido

    Este resort ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
    Propinas e impuestos
    Los impuestos y las propinas están incluidos.
    Comida y bebidas

    • Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos

    spa

    Grand Velas SPA dispone de 40 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor.

    El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

    Restaurantes

    Chaka: restaurante familiar con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina regional y sirve desayunos y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

    Sen Lin: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

    Lucca: restaurante gourmet con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

    Frida: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

    Cocina de Autor: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

    Condiciones del Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Cuartos de Hotel

    También conocido como

      Política

      Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

      No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

      Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

      Cargos obligatorios

      Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

      • Cargo por la gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
      • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 16 años)

      Extras opcionales

      Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de 65 USD

      Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

      El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 90 USD por vehículo (solo ida)

      Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional

      Hemos incluido todos los cargos que nos proporcionó este hotel. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo que dure la estancia o de la habitación que reserves.

      Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Cuartos de Hotel

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